Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Araam جمال, Tele banking

Araam جمال

Tele banking·Bank in Qatar

قطر

بكالوريوس, Management Information System

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 7 سنوات, 0 أشهر

Tele banking

ديسمبر 2022 - حتى الآن

Bank in Qatar

الدوحة، قطر

ديسمبر 2022 - حتى الآن

مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المبيعات

Cards & Payments Tele-sales Advisor

ديسمبر 2022 - حتى الآن

Commercial Bank of Qatar

الدوحة، قطر

ديسمبر 2022 - حتى الآن

Performed telebanking advising of cards portfolio projects as below:
✓ Credit Card Activation (current):
• Review and verify customers documents and salary requirements to advise credit cards pending for
activation with regard to banking policies and criteria.
• Explain, suggest, and convince customers with different packages knowledge maintaining minimum of
60 daily outbound calls and high conversion rates.
• Prioritize calling by filtering and analyzing customers profiles and volume.
• Direct customers to available printing kiosks and branches for farther assistance.
• Guide customers through the mobile app to successfully activate their cards after meeting eligibility.
• Communicate and follow up with branch officers and direct sales team to update customers status
when needed.
• Maintain and report daily and quarterly sales tracker and MIS.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المبيعات

Telesales Adviser

مايو 2020 - مارس 2022

Bank in Qatar

الدوحة، قطر

وجدت هذه الوظيفة عبر بيت.كوم

مايو 2020 - مارس 2022

مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المبيعات

Customer Care Representative/ Insurance Coordinator

نوفمبر 2017 - يناير 2019

Leading Medical Centre in Qatar

الدوحة، قطر

نوفمبر 2017 - يناير 2019

مجال الشركة:
المستشفيات الطبية
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Bank Insurace Tele-sales Agent

نوفمبر 2017 - يناير 2019

Non-Life Insurance, Bancassurance Department

الدوحة، قطر

نوفمبر 2017 - يناير 2019

• Conducted calls of existing customers, marketing campaign lists, and referrals for appointments and
increasing sales.
• Created and updated Electronic Medical Records (EMRs) of patients.
• Submited and followed up insurance pre-approvals of outpatient services in online portals of insurance
entities like: (QLM, MetLife, Alkoot, Allianz).
• Explained and collected co-payments from patients for insurance coverages.
• Managed appointments scheduling and daily follow-ups maintaining a fully booked appointment system.
• Assisted senior-level staff and branch manager in translating verbal and writen Arabic/English when
needed.
• Maintained efficient communication with physicians and staff to address frustrated situations and
customers complaints without management escalation.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المبيعات

Technology Operations Intern

يونيو 2016 - أغسطس 2016

Leading Media Company in Qatar

الدوحة، قطر

يونيو 2016 - أغسطس 2016

Internship.
مجال الشركة:
الإنتاج الإعلامي
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Technology Operations Intern

يونيو 2016 - أغسطس 2016

Al Jazeera Media Network – Al Arabiya.

الدوحة، قطر

يونيو 2016 - أغسطس 2016

• Operated at the Help Desk: Received end-users incidents and requests and updated ticketing system
accordingly.
• Trained with the Networking team: Assisted in the deployment of Cisco ISE product, the operation of Cisco
firewall, and the configuration of extension numbers using Cisco UCM.
مجال الشركة:
البث الإعلامي
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

التعليم

University Of Sharjah

يناير 2017

يناير 2017

بكالوريوس، Management Information System

الإمارات العربية المتحدة

University of Sharjah

يناير 2017

يناير 2017

بكالوريوس، Management Information Systems

الإمارات العربية المتحدة

Skills

BANKING
Intermediate
BANKING
Intermediate
BUSINESS ADMINISTRATION
Intermediate
BUSINESS ADMINISTRATION
Intermediate
COMPLEX PROBLEM SOLVING
Intermediate
COMPLEX PROBLEM SOLVING
Intermediate
CREDIT CARD APPLICATIONS
Intermediate
CREDIT CARD APPLICATIONS
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
OUTBOUND CALLS
Intermediate
OUTBOUND CALLS
Intermediate
RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
SALES
Intermediate
SALES
Intermediate
SELLING TECHNIQUES
Intermediate
SELLING TECHNIQUES
Intermediate
TELEMARKETING
Intermediate
TELEMARKETING
Intermediate

اللغات

العربية

اللغة الأم

الانجليزية

متمرّس

التركية

مبتدئ

التدريب و الشهادات

الشهادات
ITIL 4 Foundation Certificate
Apr 2021