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Ashraf Teleb Attia Attia Ashour, Microsoft Cloud Support Engineer

Ashraf Teleb Attia Attia Ashour

Microsoft Cloud Support Engineer

Concentrix - Egypt

Lieu
Egypte
Éducation
Baccalauréat, Economics and Management
Expérience
8 years, 11 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :8 years, 11 Mois

Microsoft Cloud Support Engineer à Concentrix - Egypt
  • Egypte - Le Caire
  • Je travaille ici depuis novembre 2022

Microsoft Azure AD
Microsoft Endpoint Manager
Microsoft Intune Support
Microsoft Exchange Online
Microsoft SharePoint

Technical Support Engineer à DXC
  • Egypte - Le Caire
  • août 2022 à décembre 2022
Senior IT Specialist à Information Dynamics
  • Egypte - Le Caire
  • juillet 2022 à décembre 2022
Senior Service Desk Engineer à BTech
  • Egypte - Le Caire
  • janvier 2021 à juillet 2022
IT Help Desk Specialist à Arab Academy For Science, Technology & Maritime Transport
  • Egypte - Le Caire
  • janvier 2020 à décembre 2020

providing technical assistance and support related to computer systems, hardware, and software. They are responsible for answering queries and addressing system and user issues in a timely and professional manner.

Technical Support / Help Desk à Alfath Group
  • Egypte - Zagazig
  • octobre 2017 à octobre 2019

صيانة و تصليح أجهزة الكمبيوتر و اللاب توب هاردوير و سوفت وير و صيانة و تركيب كاميرات المراقبة و تقديم الدعم الفني للشركات

Hekp desk support à SmartWare
  • Egypte - Zagazig
  • mars 2015 à juillet 2017

Self-employed

Éducation

Baccalauréat, Economics and Management
  • à Zagazig University
  • juillet 2018

Specialties & Skills

System Administration
+Endorse 0
Windows Azure
+Endorse 0
DHCP
+Endorse 0
DNS management
+Endorse 0
Active Directory
+Endorse 0
Microsoft Windows
+Endorse 0
Microsoft Office
+Endorse 0
Operating Systems
+Endorse 0
Teamwork
+Endorse 0
Problem-solving
+Endorse 0
Motivation
+Endorse 0
Active Directory
+Endorse 0
Communication
+Endorse 0
CCTV
+Endorse 0
DNS
+Endorse 0
dhcp
+Endorse 0
windows server
+Endorse 0
pc networking
+Endorse 0
outlook
+Endorse 0
windows 7
+Endorse 0
marketing
+Endorse 0
computer hardware troubleshooting
+Endorse 0
system administration
+Endorse 0
Ticketing systems
+Endorse 0
Service Now
+Endorse 0
Microsoft Azure
+Endorse 0
ManageEngine
+Endorse 0
Office 365
+Endorse 0
Microsoft Endpoint Manager
+Endorse 0
Mail
+Endorse 0
Microsoft Intune
+Endorse 0
Hardware
+Endorse 0
SQL
+Endorse 0
VMware
+Endorse 0
Servers
+Endorse 0
Microsoft Servers
+Endorse 0
Endpoint Security
+Endorse 0
Risk Management
+Endorse 0
Firewalls
+Endorse 0
Linux
+Endorse 0
SoC
+Endorse 0
Vulnerability Assessment
+Endorse 0
Operation
+Endorse 0

Profils Sociaux

Site Web Personnel
Site Web Personnel

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Langues

Arabe
Expert
Anglais
Expert
Français
Moyen

Adhésions

صناع الحياة
  • متطوع
  • September 2011
جمعية رسالة
  • متطوع
  • May 2010

Formation et Diplômes

Windows Client Administration MD-100 (Certificat)
Managing Modern Desktops MD-101 (Certificat)
Date de la formation:
January 2023
Microsoft 365 Fundamentals MS-900 (Certificat)
Date de la formation:
January 2022
Microsoft Azure Fundamentals AZ-900 (Certificat)
Date de la formation:
January 2022
MCSA (Formation)
Institut de formation:
selfstudy
Date de la formation:
January 2020
Durée:
100 heures
ICDL (Formation)
Institut de formation:
Zagazig University
Date de la formation:
January 2012
Durée:
40 heures
Cisco CyberOps Associate (Certificat)
Date de la formation:
October 2021
Comptia A+ (Formation)
Institut de formation:
Online Course
Date de la formation:
January 2014
Durée:
40 heures
CCNA (Formation)
Institut de formation:
Cisco Academy NetAcad
Date de la formation:
January 2019
Durée:
80 heures

Loisirs

  • Reading
  • Life Coaching
  • Football