موظف مبيعات وخدمة عملاء
شركة مخازن العالمية
Total years of experience :5 years, 4 Months
استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء..
تقديم المعلومات المفصلة حول المنتجات وشرح المزايا.
التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فعال وسريع.
توجيه العملاء في عملية الشراء أو المعاملات المالية الأخرى.
ادارة وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة للشركة.
العمل على بناء وتعزيز سمعة المستشفى ومكانتها في السوق، وتعزيز الوعي بالخدمات والقيم التي تمثلها.
إدارة وتنسيق جميع أشكال التواصل مع العملاء بما في ذلك الرد على الاستفسارات، والتعامل مع الملاحظات والشكاوى.
تنفيذ استراتيجيات التسويق والاعلان للمستشفى عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
تنظيم وإدارة الفعاليات والأحداث التي تشارك فيها المستشفى ، مثل المؤتمرات والمعارض والاجتماعات.
التعامل مع الأزمات والمواقف الصعبة التي واجهتها المستشفى وتطوير استراتيجيات لإدارة الأزمات والتواصل الفعال خلالها.
الاشراف المباشر على السوبر ماركت.
التواصل مع العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات.
إجراء مفاوضات مع العملاء لإغلاق صفقات البيع.
التعامل مع استفسارات العملاء ومشاكلهم وتقديم الدعم اللازم.
البحث عن فرص جديدة لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة المبيعات.
متابعة التطورات في سوق المنتجات ومعرفة المنافسة.
ادخال بيانات المخزون عبر برنامج محاسبي.