كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
عاطف Mahfoudhi, Fixed & business care adviser

عاطف Mahfoudhi

Fixed & business care adviser·Vodafone - Qatar

قطر

دبلوم عالي, biomedical engineering

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 7 سنوات, 9 أشهر

Fixed & business care adviser

مايو 2019 - حتى الآن

Vodafone - Qatar

الدوحة، قطر

مايو 2019 - حتى الآن

Maintaining a positive empathetic and professional attitude toward customers at all times . Responding promptly to customer inquiries, acknowledging and resolving customer complaints .
• keeping records of customer interaction, transaction and complaints in order to follow up until get resolved
• .
• Ensure Customer satisfaction and provide professional customer support .
• Communicating and coordinating with colleagues as necessary .
• Resolve customer complaint with needful action, follow the process and knowing every product to answer customer inquiries properly, processing with orders and requests .
• Take the ownership of any case to attend customer satisfaction .
• Give empathy, patient, keep always calm, gain customer trust

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Senior Customer Service Representative

أغسطس 2018 - مارس 2019

carriage

الدوحة، قطر

أغسطس 2018 - مارس 2019

Respond to incoming calls, emails and other message from customers and give them the right answers and directions .
• Give accurate direction and support to team leaders to facilitate successful completion of organizationʼs targets and performance goals.
• Intimate employees with the rules and regulations of the organization in order to enable them work in accordance with acceptable standards as this will affect their level of productivity and performance . Liaise with other trainers/training departments to ensure that employees are very knowledgeable about work ethics and latest trends obtainable in the business market to obtain better results .
• Serves as mediator between customers and clients in cases of disputes which may arise in the course of business transactions, and also mediate between employees and employers to ensure that the interests of both parties are dully protected.

مجال الشركة:
التوزيع والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

high school of medical Technologies of tunis

أبريل 2015

أبريل 2015

دبلوم عالي، biomedical engineering

تونس

المعدل التراكمي (نقاط): 14 من 20

المعدل التراكمي (نقاط): 14 من 20

Biomedical engineering
عرض المرفق

Skills

Agent Training
Expert
Agent Training
Expert
Team Leadership
Expert
Team Leadership
Expert
Customer Satisfaction
Expert
Customer Satisfaction
Expert
Biomedical Engineering
Expert
Biomedical Engineering
Expert
Customer Service Skills
Expert
Customer Service Skills
Expert
Presentation skills, Research skill
Intermediate
Presentation skills, Research skill
Intermediate
MATLAB , C ++ Language , Autocade
Intermediate
MATLAB , C ++ Language , Autocade
Intermediate
Analytical skills , Math skills & Problem-solving skills .
Expert
Analytical skills , Math skills & Problem-solving skills .
Expert
Strong interpersonal and , communication & Teamworking skills
Expert
Strong interpersonal and , communication & Teamworking skills
Expert
Great communicator, Team player , reliable , Customer support , satisfaction & experience
Expert
Great communicator, Team player , reliable , Customer support , satisfaction & experience
Expert
Computer and software skills: Excel ,word, power point
Intermediate
Computer and software skills: Excel ,word, power point
Intermediate

اللغات

العربية

اللغة الأم

الانجليزية

متمرّس

الفرنسية

متمرّس

التدريب و الشهادات

التدريب
Training at Charnicol Hospital : How to evaluate the safety, efficiency, and effectiveness of biomed
Charnicol hospital
Apr 2013
Traineeship at La Rabta national hospital:
Rabta hospital
Mar 2012

الهوايات والاهتمامات

Chess , Sports , Internet , Computers , Books & Travelling .