Esraa Fattah, مستشار اداري

Esraa Fattah

مستشار اداري

benchmark

Location
Saudi Arabia - Jeddah
Education
Bachelor's degree, اقتصاد منزلي
Experience
5 years, 10 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :5 years, 10 Months

مستشار اداري at benchmark
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • November 2021 to December 2021

عملت كمستشار لاقامة مهرجان البحر السينمائي

مشرف سينما at موفي سينما
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • June 2019 to June 2021

استقبال الزوار والترحيب بهم/ حل المشكلات المتعلقة بالسينما / العناية بالعملاء/ جميع مرافق السينما تم العمل بها

Key Account Manager at البروز الذهبي
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • May 2017 to December 2017

ادارة مهرجان

CALL CENTER MANAGER at الاستقدام الدولية
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • July 2014 to June 2015

ادارة قسم الاتصالات / توظيف /تدريب

مشرف مركز اتصال at وقت الفريق
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • June 2014 to June 2015

الرد على المكالمات الوارد والاجابة على كافة الاستفسارات /تدريب على مهارات الرد على المكالمة /المتابعة /

مأمور خدمة عملاء at جولدز جيم
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • March 2012 to December 2013

الرد على مكالمات العملاء الصادرة والواردة / تقيم مستوى جودة الخدمات/

Education

Bachelor's degree, اقتصاد منزلي
  • at King Abdul Aziz University
  • September 2008

بحث مفصل عن المخدرات - مشاركة في معارض فنية

Specialties & Skills

Time Management
Telephone Skills
Team Management
Creative Arts
Teaching Skills
CUSTOMER RELATIONS
PROBLEM SOLVING
RECRUITING
CALL CENTER
CUSTOMER SATISFACTION
CUSTOMER SERVICE
CUSTOMER SUPPORT
MICROSOFT OFFICE
SHELL SCRIPTING
تدريب

Languages

English
Expert

Training and Certifications

مهارات العمل الجماعي (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2020
Duration:
2 hours
اخلاقيات العمل الذكية (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2020
Duration:
1 hour
التفاوض الفعال (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2020
Duration:
2 hours
حل المشكلات (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2020
Duration:
3 hours
ادارة الضغوط (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2020
Duration:
4 hours
طور ذاتك (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2020
Duration:
2 hours
مهارات القيادة (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2020
Duration:
2 hours
outlook (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2020
Duration:
2 hours
الثفاقة العمالية ضمن مكنب العمل (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2020
Duration:
4 hours
word (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2020
Duration:
4 hours
Powerpoint (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2020
Duration:
4 hours
تعامل بإحترافية (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2020
Duration:
5 hours
مهارات التواصل الناجح (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2022
Duration:
4 hours
طرق التواصل في بيئة العمل (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2022
Duration:
3 hours
دعم التوظيف لرفع المهارات (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2022
Duration:
47 hours
Ecel (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2020
Duration:
6 hours
مهارات التواصل الفعال (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
May 2022
Duration:
2 hours
اكتشف ذاتك (Training)
Training Institute:
دروب
Date Attended:
April 2022
Duration:
2 hours

Hobbies

  • النحت
    حصلت على جوائز من مارض مختلفة