مدقق شؤون موظفين
وزراة الصحة السعودية
مجموع سنوات الخبرة :15 years, 11 أشهر
- حصر الاجازات
- تنفيذ التعيين من الخدمة المدنية
- تسوية مستحقات المتقاعدين
- تنفيذ الاجازات بكامل اشكالها وفقا للائحة الخدمة المدنية
- متابعة مباشرات منسوبي ديوان الوزارة وتنفيذها
- التنسيق مع المناطق بملفات التعيين المفرزة من قبل الخدمة المدنية
- رصد وقوعات التثبيت ( الترسيم )
- اصدار التعريف الاداري
- زيارة المراكز الصحية وتقييمها
- تشغيل مركز الصيانة في مدينة الرياض الخاصة في الأجهزة المنزلية والجوال ( سامسونج )
- عمل المقابلات للاداريين والاشتراك بلجنة لتوظيف الفنيين والمهندسين
- التنسيق مع جميع الادارات العليا الخاصة في توفير معلقات العملاء من قطع الغيار واستبدال اجهزة لمن هم داخل الضمان
- متابعة عمل الخدمة المنزلية الخارجية والداخلية من خلال المشرفين والاطلاع على التقارير اليومية والاسبوعية
- التنسيق لعمل دورات تدريبية لمنسوبي المركز وفق الاحتياجات ومن خلال التقارير الفنية للمهندسين
- متابعة تدريب منسوبي الشركة في معهد سيهاي بالخرج المعني بتخريج الفنيين
رفع تقارير اسبوعية وشهرية وربع سنوية عن مدى رضا العميل من خلال كروت التشغيل المغلقة والمفتوحة وكذلك تقرير عن احتياجات المركز من توفير قطع الغيار المتحركة السريعة للاجهزة والجوالات
- تنسيق الاجازات الاعتيادية السنوية مع كل بداية عام لمنسوبي المركز مع توفير بديل لضمان تسيير العمل
- التقييم السنوي للمرؤوسين والاطلاع على تقييم مرؤوسيهم والتناقش فيها مع الجميع
- خدمة فريق المبيعات والشركة الام سامسونج في توفير فرق خاصة لسرعة خدمة عملاء ما بعد البيع والتنسيق معهم لوضع خطط مستقبلية تضمن رضى العميل
- تشغيل فروع زين السعودية 36 فرع المنطقة الوسطى
- الدعم اللوجستي لمنافذ مبيعات التجزئة من توفير العروض التسويقية بالفروع والعمل على تحديث العروض الجديدة لمنسوبي الفروع بالتنسيق مع ادارة التسويق وشرح العروض الجديدة لكامل منسوبي الفروع دون التأثير على تشغيل الفروع ساعات الدوام الرسمية
- التنسيق والمتباعة مع الدعم الفني والتقني لحل مشاكل الفروع الالكترونية ومشاكل العملاء
- متابعة الالتزام بساعات العمل الرسمية من خلال مشرفين المناطق والعميل السري ومشرفين زين
- الاشتراك ضمن لجنة في عمل المقابلات والتصفية المبدئية والنهائية للتوظيف والمتابعة للتعيين
- عمل تقارير اسبوعية وشهرية لمدير التشغيل وابراز المشاكل ووضع اقتراحات الحلول لها
- ترتيب الاجازات الاعتيادية السنوية وتوفير البديل لضمان تسيير العمل
- العمل على تحقيق التارقيت الشهري الخاص في الفروع مع العمل على التوصية في تغيير مواقع الفروع من حيث الانتقال والايجار في مواقع اخرى لها عوائد مالية أكبر وتكاليف تشغيل اقل
- التواصل مع الشركات الخارجية الخدمية لتوفير عروض تحفيزية وتشجيعية لمنسوبي الشركة
- اعتماد التقييم للاداء الوظيفي السنوي وعمل مقابلات الخروج بسبب الاستقالة للتعرف على الجوانب السلبية والرفع بها للموارد البشرية للعمل على تحسينها مستقبلا
- استقبال العملاء واطلاعهم على العروض العقارية والتمويلية وفق احتياجاتهم ورغباتهم والبحث لهم على متطلباتهم وفق القدرة المالية لهم ومع ا يستطع تقديمه لهم البنوك السعودية من حلال تمويلية
- تسويق المنتجات التمويلية العقارية ومتابعة المناديب الميدانيين
- عمل تقرير على احتياجات السوق من خلال دراسة السوق ميدانيا والاطلاع على متطلبات واحتياجات العمل
تم دراسة 168 ساعة مكتسبة الفصل الدراسي عدد 7 مواد بواقع 21 ساعة ادارة انتاج وادارة تسويق وادارة مشتريات وادارة مستشفيات ادارة عامة محاسبة تكاليف ادارة مكتبية احصاء 102 و 101 علوم حاسب الي 101 و 102 و 201 اقتصاد جزئي واقتصاد كلي