customer care supervisor مشرف مركز العناية بالعملاء ومدير مناوب
smasco
Total des années d'expérience :11 years, 8 Mois
1/ المتابعه المالية والتدقيق 2/ انهاء او الغاء العقود ومتابعه الاجراءات الادارية 3/المتابعه والتنسيق مع شؤون الموظفين بما يخص احتياجات العماله وجاهزيتها. 4/ حلول جميع المشاكل والحالات التي تطره على العميل . 5/ متابعه جوده العمل وتطويرها. 6/ متابعه العمل اليومي وانشاء تقارير يوميه وارسالها للادارة التنفيذية بشكل يومي وهي عباره عن خمس تقارير مفصله
7/ تسليم واستلام العماله من والى العملاء