هدير سامي, موظف دعم فني

هدير سامي

موظف دعم فني

WE - Telecom Egypt

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, أتصالات والكترونيات
الخبرات
1 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :1 years, 0 أشهر

موظف دعم فني في WE - Telecom Egypt
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2018 إلى فبراير 2019

2nd line technical support, answer calls and help the company;s clients to solve their internet service problems

دعم فني في IMI-Orange
  • مصر - القاهرة
  • يونيو 2017 إلى نوفمبر 2017

الحرص علي ارضاء العملاء والعمل علي حل اية مشاكل متعلقة بخدمة الانترنت الخاصة بهم علي حده ، وامداد العميل بأية معلومات عن عروض النت المختلفة وتفاصيل النظام الخاص به .

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, أتصالات والكترونيات
  • في أكاديمية أخبار اليوم
  • يوليو 2017

Specialties & Skills

Executive Secretary
Sales Representatives
Hardware Engineers
Charter Schools
Customer Presentations
التسويق الالكتروني والمبيعات
التدريس
صيانة الكمبيوتر (سوفت وير)
العناية بالأطفال وكبار السن
الكتابة والتأليف

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط
الكورية
مبتدئ
اليابانية
مبتدئ

العضويات

نقابة المهندسين للمصريين
  • عضوة ك مهندسة حديثة التخرج
  • December 2017

التدريب و الشهادات

Participation in Maze Rac (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2016
MATLAB Programming basic Application (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2014
C# basic training (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2014
تطوع خيري (تدريب)
معهد التدريب:
اسرة رسالة فرع أكاديمة أخبار اليوم
تاريخ الدورة:
February 2013
تدريب صيفي (تدريب)
معهد التدريب:
شركة سيستيل -موتورولا
تاريخ الدورة:
June 2016

الهوايات

  • كتابة وتدوين سيناريوهات وقصص قصيرة ، مقالات أدبية وعلمية ، المغامرة والسفر ، التحليل والنقد
    الكتابة الحرة لبعض صفحات الفيس بوك لعدة مقالات تحفيزية التطوع الخيري في اكثر من فرع لأسرة رسالة