هناء عبد اللطيف, customer service assistant

هناء عبد اللطيف

customer service assistant

British Council Egypt

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Fair
الخبرات
10 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :10 years, 4 أشهر

customer service assistant في British Council Egypt
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2015 إلى فبراير 2016
telemarketer في centro global solutions
  • مصر - القاهرة
  • يونيو 2014 إلى أغسطس 2015
Travel consultant في teleperformance Egypt
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2012 إلى مايو 2014
Sales rep في Raya Holding ( netone international)
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2011 إلى مايو 2012

worked as a sales representative for Indian and Pakistani leads

Teacher في Elmohamdia School
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2005 إلى سبتمبر 2011

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Fair
  • في Cairo university , faculty of arts( hebrew dept )
  • سبتمبر 2005
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Thanawya Amma
  • في El-Sayeda Zeinab Secondary School
  • سبتمبر 2001

Specialties & Skills

Adobe Photoshop
Windows 7
Microsoft Word
Handling customers
Microsoft Word

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
العبرية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

Adobe Certified Associate (ACA) (تدريب)
معهد التدريب:
Yat
تاريخ الدورة:
January 2011
Tico (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2012
ICDL (تدريب)
معهد التدريب:
Cairo university
تاريخ الدورة:
May 2006

الهوايات

  • Music , freelancing transcription