Hanan Hassan shmrani الشمراني, مديرة كوفي شوب

Hanan Hassan shmrani الشمراني

مديرة كوفي شوب

خاصة

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Bachelor's degree, إدارة أعمال
Experience
3 years, 1 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :3 years, 1 Months

مديرة كوفي شوب at خاصة
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • July 2016 to January 2018

المسؤولية وتحقيق أهداف وخطة العمل من مبيعات- تكاليف وإنتاجية -
-رضاء العملاء-جودة المنتجات. تطبيق اللوائح والأنظمة - تدريب ومتابعة تدريب الموظفين - المسؤولية عن توفر الشروط الصحية والمهنية للموظفين والخامات والصيانة والتصليح والتنسيق
- تقديم التقارير اليومية المطلوبة توريد وتأمين الإيرادات وسلامة الإيداع.

مديرة معرض بوبي براون at نبراس
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • September 2014 to August 2015

رفع التقارير عن حالة السوق والعملاء - استلام وجرد البضاعة - الأشراف والتنظيم على المعرض. الجودة والتميز في أداء العمل - التواصل مع الشركة الأم عن طريق البريد الالكتروني.

الإنجازات: حصولي ثلاث مرات على درجة 100% في الخدمة والأداء مع الموظف السري.

مساعد مبيعات at شركة الشايع للتجزئة
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • December 2013 to May 2014

خدمة العملاء - عمل فواتير للعملاء حسب النظام المحاسبي للشركة
- الاتصال بالعملاء التواصل الفعال مع فريق العمل والعملاء - الجودة والتميز في الخدمة .

الإنجازات:
1-حصولي على شكر وتقدير للإداء الوظيفي وخدمة العملاء من الشركة.

2- التفوق في اداء خدمة العملاء مع مستر شوبي.

Education

Bachelor's degree, إدارة أعمال
  • at جامعة الامام محمد بن سعود الإسلامية
  • January 2018

حديث التخرج

Specialties & Skills

Computer Skills
Interpersonal Skills
Social Skills
Analytical Skills
Organizational Skills
المهارات الحركية
1- مهارات التواصل مع الإدارة وفريق العمل
المرونة والقدرة على إدارة الأولويات
الرغبة في التعلم و الطموح والابتكار .
العمل بفعالية ضمن فريق

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Intermediate

Training and Certifications

مهارات العلاقات العامة (Training)
Training Institute:
جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
Date Attended:
February 2017
Duration:
9 hours
موارد بشرية (Training)
Training Institute:
جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
Date Attended:
February 2017
Duration:
9 hours
التأهيل لسوق العمل (Training)
Training Institute:
جامعة الملك سعود
Date Attended:
March 2016
Duration:
5 hours
تدريب ثلاث شهور (دعم فني) (Training)
Training Institute:
جامعة الملك سعود
Date Attended:
February 2016
تدريب منتهي بالتوظيف ثلاث شهور في الحاسب الالي-الإنجليزي-الإدارة وخدمة العملاء. (Training)
Training Institute:
أكادمية الشايع
Date Attended:
September 2013

Hobbies

  • الحوسبة والسباحة والألغاز وكرة القدم والرسم والقراءه وحب الإستكشافات
    إنجاز(1) مشروع تخرج جماعي لمدينة صناعية تعمل على الطاقة الشمسية لتوفير الطاقة الكهربائيةعلى الحكومة مستقبلا. إنجاز(2) مشروع تخرج شخصي عبارة عن اختراع جهاز غزل البنات يعمل على الطاقة الشمسية ويعمل على البطارية فكرته توفير الطاقة في المنازل مستقبلا.