حسن علام

* وضع الخطط و الاستراتيجيات.
* تحديد المشكلات و العوائق وايجاد الحلول.
* جمع المعلومات والبيانات وتحليلها.
* اعداد الرواتب الشهرية ومراجعتها واعتمادها على البنك أو منصة مُدد.
* صياغة الخطابات الرسمية لإدارة الموارد البشرية.
* التحقيق مع الموظفين وتحديد الجزاءات.
* اعداد التقارير اللازمة.
* ادارة الافراد.
* إنجاز ومتابعة جميع العمليات التالية:
- التوظيف الداخلي والخارجي(الاستقدام).
- فرز المرشحين وعمل المقابلات الشخصية.
- إصدار وإلغاء التأمين الطبي.
- منصة مُدد و منصة قوى.
- الإستقالات و إنهاء الخدمات.
- العلاقات الحكومية (مقيم - تم - التأمينات الإجتماعية - وزارة الموارد البشرية - وزارة الخارجية - طاقات - الغرف التجارية - بلدي).
- العمليات الداخلية (اجازات - انذارات - رحلات عمل - تعريف راتب - طلب سلفة ...إلخ).
- نظام الحضور والانصراف (البصمة).
- اكمال الملفات والمستندات وارشفتها.

جميع مايتعلق بقسم عمليات الموارد البشرية:
- متابعة جميع الإستقالات و إنهاء الخدمات .
- متابعة إصدار وإلغاء التأمين الطبي وجميع مايتعلق به.
- متابعة نظام الموارد البشرية بشكل كامل مع حل جميع الملاحظات على نظام (ERP) .
- متابعة العلاقات والإجراءات الحكومية ( مقيم - تم - التأمينات الإجتماعية - وزارة الموارد البشرية ).
- متابعة جميع الجلسات القضائية الخاصة بالمؤسسة.
- متابعة الأرشفة الإلكترونية واليدوية بجميع مايتعلق بالموظف/ ملف التوظيف-الإجازات-الإنذارات-التحقيقات-الترقيات. (الأرشيف)
- مراجعة جميع الخطابات الرسمية والإجازات والإنذارات والمخالصات والتوقيع عليها .
- عمل التحقيقات اللازمة وتحديد الجزاءات حسب نتائج التحقيق .
- اعداد تقارير اسبوعية وشهرية مفصلة عن جميع النقاط المذكورة .
- ادارة فريق عمل كامل .

- تنفيذ الخطط والبرامج التنفيذية الخاصة بالموارد البشرية .
- تحرير جميع قرارات التعيين والفصل والإستقالات بالإضافة لطباعة بطائق العمل والخطابات الرسمية للموظفين .
- عمل المقابلات الشخصية مع المرشحين وتقييمهم.
- البحث عن اقتراحات تحسينيه وعلاجيه لبيئة وأداء العمل .
- عمل التحقيقات اللازمة ان تطلب الامر .
- تلبية جميع حاجات الموظفين لفرض الإستقرار الوظيفي .

- خدمة العملاء بشكل كامل ومباشر وكسب رضاء العميل .
- معرفة حاجة العملاء وتلبيتها لرفع مستوى الخدمة.
- البحث عن حلول لزيادة المبيعات ورفع معدل الربح.