حسام أيهاب محمد شوقى حسام أيهاب محمد شوقى, Duty free Category Adviser

حسام أيهاب محمد شوقى حسام أيهاب محمد شوقى

Duty free Category Adviser

British American Tobacco

البلد
مصر - الإسكندرية
التعليم
بكالوريوس, Arabic - English Translation
الخبرات
22 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :22 years, 4 أشهر

Duty free Category Adviser في British American Tobacco
  • مصر - الغردقة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2013

• Approaching Travel Retail Smokers in a responsible way
• Increase Tobacco products sales and cross-category sales
• Ensuring product availability and attractive display
• Maintain a strong & healthy relationship with customer and other outlet stuff

Project Manager في Nour Academy
  • مصر - الإسكندرية
  • يناير 2013 إلى يوليو 2013

• Develop business methods and procedures, including accounting systems, file systems, office systems, logistics systems, and production schedules.
• Specify manipulative or computational methods to be applied to models.

Operation Manager في Wasally General Services
  • مصر - الإسكندرية
  • مارس 2011 إلى ديسمبر 2012

Team Manager for a team of 8 persons

International customer service advisor في Vodafone international services
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2011 إلى يناير 2012

Current Job
UK Account

Subject Matter Expert في Sutherland Global Services
  • مصر - الإسكندرية
  • يوليو 2010 إلى نوفمبر 2011

AT&T account

Senior Customer service and Sales Representetive في Vodafone Egypt
  • مصر - الإسكندرية
  • يونيو 2008 إلى يوليو 2010

..

Customer service Representetive في Nesada BPO
  • مصر - الإسكندرية
  • مايو 2005 إلى يونيو 2008

..

Marketing manager في Alwasl international Group for consulting
  • مصر - الإسكندرية
  • مارس 2004 إلى مايو 2005

Marketing

Product Marketing manager في Woman Egypt Compant
  • مصر - الإسكندرية
  • فبراير 2002 إلى مارس 2004

Product Marketing

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Arabic - English Translation
  • في Faculty of arts
  • مايو 2006
الثانوية العامة أو ما يعادلها,
  • في Zahran language school
  • مايو 2001

Specialties & Skills

Product Marketing
Customer Service
Microsoft CRM
Team Management
Customer Events
computer

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2003
صالحة لغاية:
May 2003
graphic diploma (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2004
صالحة لغاية:
August 2004