سيده هدى سيدمحمدالهاشمي  Alhashmi , Operations Team Leader

سيده هدى سيدمحمدالهاشمي Alhashmi

Operations Team Leader

dubai parks and resorts

البلد
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Humanities
الخبرات
5 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :5 years, 11 أشهر

Operations Team Leader في dubai parks and resorts
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2018

- Conducts daily briefings .
- Ensures all show sets and elements are functional and reports any anomalies to Supervisor.
- Ensures all staff is in position and are meeting all wardrobe standards and are delivering consistent exemplary guest service at all times.
- Monitors all employee breaks and lunches and documents any lateness, absence, or anomalies.
- Completes daily paperwork and logs all work issues on appropriate forms.
- Responds to all guest situations, resolves any conflicts and documents for further review with the operations management team.
- Maintains adequate staffing levels at all times and monitors staff rotation.
Finishes all daily paper work and follows all protocols. Prepares next day's paperwork.
- Performs on the job training for staff including ride certification, written assessments for staff and on-going refresher training.

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, Humanities
  • في Irfan2
  • يوليو 2014

Specialties & Skills

Teamwork
Management
Administration
Customer Care
Customer Service
operation
Microsoft office
time management
minutes
office work
outlook
problem solving
payroll
Teamwork
Solving guest problems
team leadership
Leadership skills
leading multicultural staffs
Communication
team management
tourism
operations management
planning

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

الفارسية
متمرّس
العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

taaheel , hospitality , tourism and guest services (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2019
IAAPA CERTIFICATE ( Orlando ) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2019

الهوايات

  • reading
  • art and crafts
  • drawing