Ibrahim Azizeldine Yaseen Mahmoud, Sales Officer

Ibrahim Azizeldine Yaseen Mahmoud

Sales Officer

Orange Rizqallah

Lieu
Egypte
Éducation
Diplôme, إدارة الموارد البشرية
Expérience
8 years, 2 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :8 years, 2 Mois

Sales Officer à Orange Rizqallah
  • Egypte - Sohag
  • Je travaille ici depuis janvier 2018

. ترويج منتجات الشركة إلى العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
. معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء.
. التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة.
. التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
. تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة.
. حقق دائما تارجت المبيعات المطلوب منى ويزيد.
. احب الولاء للمكان الذي أعمل فيه.

Customer Service and salles à Fast link Orange DSL
  • Egypte - Sohag
  • mars 2017 à décembre 2017

هى نقطة الاتصال الأولى مع العميل.
مهمته الرئيسية التعامل مع استفسارات العملاء والرد على أي شكاوى.
يمكن التعامل مع الزبائن وجها لوجه ، أو تقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني.
الإجابة على استفسارات العملاء أو نقلها إلى إدارة أخرىإعطاء المعلومات والمساعدة على حل المشاكل.
بيع المنتجات و القدرة على اتخاذ القرار.
التواصل الدائم مع العملاء وترويج منتجات الشركة للعملاء.
البحث الدائم عن عملاء جدد.

Customer Service Officer à Raya Company
  • Egypte - Le Caire
  • septembre 2016 à mars 2017

هى نقطة الاتصال الأولى مع العميل.
مهمته الرئيسية التعامل مع استفسارات العملاء والرد على أي شكاوى.
يمكن التعامل مع الزبائن وجها لوجه ، أو تقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني.

Customer Service Officer à TE-DATA
  • Egypte - Sohag
  • juin 2013 à octobre 2013

هى نقطة الاتصال الأولى مع العميل.
مهمته الرئيسية التعامل مع استفسارات العملاء والرد على أي شكاوى.
يمكن التعامل مع الزبائن وجها لوجه ، أو تقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني.

Éducation

Diplôme, إدارة الموارد البشرية
  • à المركز الكندي للتنميه البشريه
  • novembre 2015

كيفية إدارة الموظفين لتحسين اداء العمل والقيام بالتدريب والتطوير لهم لتطوير المنشأة والعمل على تقدمها وتحقيق أهدافها

Baccalauréat, Bachelor of faculty of law
  • à South Valley University
  • juin 2013

مؤهل عالى تخصص في القانون العام والاداري

Specialties & Skills

Customer Service
Human Resources
Sales and Marketing
Public Relations
(Microsoft Office( Excel-powerpoint-Word
Persuasion, influence and effective communication (الاقناع والتاثير والتواصل الفعال)
القدرة على الحفظ والاستيعاب، امتلاك ابتسامةٍ دائمةٍ، بغضّ النظر عن ظروف المندوب النفسيّة.
القدرة على الإصغاء، والمُرونة في التعامل مع المشكلات، وحشد الجهود نحو حلّها بالأسلوب الأمثل. إقرأ ا
communications skill
التواصل والاقناع

Langues

Anglais
Expert

Adhésions

Orange Link
  • the first
  • March 2017

Formation et Diplômes

Diplom HR (Formation)
Institut de formation:
Canadian Center
Date de la formation:
November 2015
Durée:
30 heures

Loisirs

  • reading books, football, walking in the morning, .