Ibrahim Azizeldine Yaseen Mahmoud, Sales Officer

Ibrahim Azizeldine Yaseen Mahmoud

Sales Officer

Orange Rizqallah

Location
Egypt
Education
Diploma, إدارة الموارد البشرية
Experience
8 years, 1 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :8 years, 1 Months

Sales Officer at Orange Rizqallah
  • Egypt - Sohag
  • My current job since January 2018

. ترويج منتجات الشركة إلى العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
. معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء.
. التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة.
. التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
. تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة.
. حقق دائما تارجت المبيعات المطلوب منى ويزيد.
. احب الولاء للمكان الذي أعمل فيه.

Customer Service and salles at Fast link Orange DSL
  • Egypt - Sohag
  • March 2017 to December 2017

هى نقطة الاتصال الأولى مع العميل.
مهمته الرئيسية التعامل مع استفسارات العملاء والرد على أي شكاوى.
يمكن التعامل مع الزبائن وجها لوجه ، أو تقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني.
الإجابة على استفسارات العملاء أو نقلها إلى إدارة أخرىإعطاء المعلومات والمساعدة على حل المشاكل.
بيع المنتجات و القدرة على اتخاذ القرار.
التواصل الدائم مع العملاء وترويج منتجات الشركة للعملاء.
البحث الدائم عن عملاء جدد.

Customer Service Officer at Raya Company
  • Egypt - Cairo
  • September 2016 to March 2017

هى نقطة الاتصال الأولى مع العميل.
مهمته الرئيسية التعامل مع استفسارات العملاء والرد على أي شكاوى.
يمكن التعامل مع الزبائن وجها لوجه ، أو تقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني.

Customer Service Officer at TE-DATA
  • Egypt - Sohag
  • June 2013 to October 2013

هى نقطة الاتصال الأولى مع العميل.
مهمته الرئيسية التعامل مع استفسارات العملاء والرد على أي شكاوى.
يمكن التعامل مع الزبائن وجها لوجه ، أو تقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني.

Education

Diploma, إدارة الموارد البشرية
  • at المركز الكندي للتنميه البشريه
  • November 2015

كيفية إدارة الموظفين لتحسين اداء العمل والقيام بالتدريب والتطوير لهم لتطوير المنشأة والعمل على تقدمها وتحقيق أهدافها

Bachelor's degree, Bachelor of faculty of law
  • at South Valley University
  • June 2013

مؤهل عالى تخصص في القانون العام والاداري

Specialties & Skills

Customer Service
Human Resources
Sales and Marketing
Public Relations
(Microsoft Office( Excel-powerpoint-Word
Persuasion, influence and effective communication (الاقناع والتاثير والتواصل الفعال)
القدرة على الحفظ والاستيعاب، امتلاك ابتسامةٍ دائمةٍ، بغضّ النظر عن ظروف المندوب النفسيّة.
القدرة على الإصغاء، والمُرونة في التعامل مع المشكلات، وحشد الجهود نحو حلّها بالأسلوب الأمثل. إقرأ ا
communications skill
التواصل والاقناع

Languages

English
Expert

Memberships

Orange Link
  • the first
  • March 2017

Training and Certifications

Diplom HR (Training)
Training Institute:
Canadian Center
Date Attended:
November 2015
Duration:
30 hours

Hobbies

  • reading books, football, walking in the morning, .