General Manager
Al Salam Hotel
مجموع سنوات الخبرة :24 years, 11 أشهر
Promoting and marketing the business;
Managing budgets and financial plans as well as controlling expenditure;
Maintaining statistical and financial records;
Setting and achieving sales and profit targets;
Analysing sales figures and devising marketing and revenue management
strategies;
Recruiting, training and monitoring staff;
Planning work schedules for individuals and teams;
Meeting and greeting customers;
Dealing with customer complaints and comments;
Addressing problems and troubleshooting;
Ensuring events and conferences run smoothly;
Supervising maintenance, supplies, renovations and furnishings;
Dealing with contractors and suppliers;
Ensuring security is effective;
Ensuring compliance with licensing laws, health and safety and other statutory
regulations.
استلمت ادارة فندق مون بلازا في منطقة ام الحصم عام 2009 لغاية عام 2010 وقد قمت بعدة نجاحات بحيث قمت بافتتاح مطعم للاكلات البحريه, وافتتحت نادي التايلندي للسبا والمساج على اعلى مستوى.
فندق رويال قمت باستثمار الفندق في عام 2004 ووعملنا على تحسين خدمات الفندق بالكامل من حيث ترتيب نظام الغرف والمطاعم والاستقبال وعملنا على تحسين خدمة العمال وخدمة الزبائن, الى غاية 2009 لحين قرار اغلاق الفنادق الفئة نجمتين.
عملت لدى شركة مجموعة النمل في عدة فنادق وفي عدة مجالات ووقمنا باعداد خطط لتدريب رجال الامن وعملنا لهم عدة دورات تدريبيه لصقل ورفع خبراتهم بالتعاون مع شركات متخصصه في ذلك.
دوره مكثفه في الشركه العربيه للتامين على الحياه وقد حصلت على درجات عاليه في هذه الدوره ووفقنا بعون الله واستطعنا نكسب منها العديد من المهارات في خدمات الزبائن وكيقية اقناعهم بالحلول التامينيه .
عملت لدى شركة عذاري للسيارات في قسم صيانة السيارات وقمنا بعمل جيد واكتسبت خبره كبيره من المده التي عملت فيها وحصلت على شهادة الموظف المثالي لعدة مرات بسبب التزامي التام وحرصي على اداء وظيفتي باحسن وجهه.
درست في جامعة دلمون اساسيات الكمبيوتر ثم اخدت دورات تدريبيه في ادارة الاعمال وخدمات الزبائن ودوره تدريبيه في الموارد البشريه.