Bayt.com
إسماعيل شلباية, Assistant Team Leader

إسماعيل شلباية

Assistant Team Leader

Juhayna Food Industries

البلد
مصر
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, computer science
الخبرات
16 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :16 years, 4 أشهر

Assistant Team Leader في Juhayna Food Industries
  • مصر
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أكتوبر 2012
IT Systems Administrator في juhayna
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2012
Technical Support Engineer
  • مارس 2008 إلى أكتوبر 2012

for application and file servers.
• Managing Azure Active Directory users and policies.
• Managing Hyper-V.
• Managing Microsoft Exchange Online 365 (Email - Role - Groups - Users - OneDrive - Microsoft teams - Microsoft KAIZALA and the dashboard in office 365 admin portal.
• SharePoint designer 2013 & InfoPath (Create a template, create a workflow, and publish).
• Managing DNS - DHCP -, print server, File server.
• Install and configure servers, hardware, and software as prerequisite to support operating systems and applications.
• Monitoring local area network (LAN) Customers’ connections.
• Technical support for retails software applications (Handheld, KAIZALA, Soti MobiControl)
• Managing Symantec & Sophos Antivirus Applications.
• Configured and Managed fingerprint software and hardware (GET- Actatek - Galaxy System).
• Document Management System with Laserfiche.



Applications:
• Troubleshooting the Handled application.
• Support company employee’s users.
• Backups user’s profiles.
• Configure user’s mails.
• Configure SAP users.
• Configure & Manage Laserfiche archiving system.
• Configure & Manage fingerprint software and hardware

Technical Support في Global Knowledge Technologies
  • مصر
  • يناير 2008 إلى يناير 2012

Responsible for the below Accounts:
•British American Tobacco
•Hawaii
•Juhayna Food Industries

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, computer science
  • في High Institute for Advanced Studies
  • يونيو 2007

in

Specialties & Skills

ACTIVE DIRECTORY
+Endorse 0
CUSTOMER SERVICE
+Endorse 0
DECISION MAKING
+Endorse 0
MANAGEMENT
+Endorse 0
MICROSOFT OFFICE
+Endorse 0
MICROSOFT WINDOWS
+Endorse 0
NETWORKING
+Endorse 0
PROBLEM SOLVING
+Endorse 0
PUBLIC SPEAKING
+Endorse 0
TEAMWORK
+Endorse 0

التدريب و الشهادات

• Implementing and supporting Microsoft windows 7 & 8.1 &10 (تدريب)
معهد التدريب:
جلوبال نولدج
• Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft windows server 2008 Active Directory infrastru (تدريب)
معهد التدريب:
جلوبال نولدج
• Implementing, Managing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2008 Network infrastructure (تدريب)
معهد التدريب:
جلوبال نولدج
• Implementing and administrating security in a Microsoft Windows Server 2008 Network (تدريب)
معهد التدريب:
جلوبال نولدج
• Planning and maintaining a Microsoft Windows server 2008 & 2012 Network infrastructure. (تدريب)
معهد التدريب:
جلوبال نولدج
• Managing and maintaining a Microsoft Windows Server 2008 & 2012 Environment (تدريب)
معهد التدريب:
جلوبال نولدج
• (2279) Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory In (الشهادة)
• (2278) Planning and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure (الشهادة)
• (2277) Implementing, Managing, and Maintaining a Microsoft® Windows Server™ 2003 Network Infrastru (الشهادة)
• (2276) Implementing a Microsoft® Windows Server 2003™ Network Infrastructure Network Hosts (الشهادة)
• (2273) Managing and Maintaining a Microsoft® Windows Server™ 2003 Environment) (الشهادة)
• (2272) Implementing and Supporting Microsoft Windows XP professional (الشهادة)
(ICDL) International Computer Driving Licence (الشهادة)