جوزيف حنا, Service Manager

جوزيف حنا

Service Manager

Acteos

البلد
لبنان - بيروت
التعليم
دبلوم عالي, Génie Informatique
الخبرات
5 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

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الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :5 years, 4 أشهر

Service Manager في Acteos
  • فرنسا
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2019

Missions principales :
1- Assiste le client dans le cadrage de ses demandes/besoins.
2- Rédige les spécifications fonctionnelles liées aux demandes client.
3- Assure la rentabilité des demandes client traitées, à travers le pilotage des charges et des éléments financiers
4- Rédige les cahiers de recette et réalise la recette fonctionnelle de ses demandes.
5- Gère la relation client (Comité d’Exploitation, Comités de Pilotage, etc.)

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Génie Informatique
  • في Antonine University
  • يناير 2013