Service Manager
Acteos
Total des années d'expérience :5 years, 4 Mois
Missions principales :
1- Assiste le client dans le cadrage de ses demandes/besoins.
2- Rédige les spécifications fonctionnelles liées aux demandes client.
3- Assure la rentabilité des demandes client traitées, à travers le pilotage des charges et des éléments financiers
4- Rédige les cahiers de recette et réalise la recette fonctionnelle de ses demandes.
5- Gère la relation client (Comité d’Exploitation, Comités de Pilotage, etc.)