kairm ghanam

DTV remote management – Samsung digital service ( Live chat & E-mail support) à Cupola

• Émirats Arabes Unis - Dubaï
• juin 2014 à juin 2016

Technical support – Samsung DTV à Cupola

• Émirats Arabes Unis - Dubaï
• octobre 2013 à juin 2014

Troubleshoot Samsung Digital smart TV Issues by connecting to the device using the remote management tool.
Assign job ticket to technicians if required.

Techical support ( Etisalat UAE ) à TASC

• Émirats Arabes Unis - Ajman
• décembre 2012 à octobre 2013

Technical Support ( Etisalat UAE ) à Raya Contact Center

• Egypte - Le Caire
• mai 2012 à novembre 2012

Computer Instructor à Middle East Institute

• Émirats Arabes Unis - Sharjah
• février 2012 à mars 2012

IT Administrator, Computer Instructor à City Center for Science and Computer

• Émirats Arabes Unis - Abu Dhabi
• novembre 2008 à octobre 2011

IT Administrator for Head quarter and 3 more branches.

Computer trainer

Ghraphic designer à Masria Stand

• Egypte - Le Caire
• janvier 2004 à janvier 2008

A Family owned company

Discontinued in 2008

Database managment specialist à Egypt armed forces

• Egypte - Le Caire
• juillet 2006 à septembre 2007

IT Manager Assistant. à Compugate

• Egypte - Le Caire
• janvier 2000 à janvier 2003

Assist IT manager in Some roles such as

1- Purchasing
2- customer relations
3- Maintenance