kamal shandlya, Service Lead

kamal shandlya

Service Lead

British Telecom

البلد
الهند - دلهي
التعليم
ماجستير, marketing management
الخبرات
19 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :19 years, 3 أشهر

Service Lead في British Telecom
  • الهند - دلهي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2012

Presently associated with British Telecom (BT ESERV LTD) (Nov 2012 - till date)
Service Lead - (Project & Transition)

Team Leader في Tech Mahindra Pvt Ltd
  • الهند - دلهي
  • أكتوبر 2008 إلى أكتوبر 2012

Associated with Tech Mahindra Pvt Ltd (Oct 2008 - Oct 2012)
Team Leader - (Projects & Transition)

Subject Matter Expert في Core BPO India Pvt Ltd
  • الهند
  • أكتوبر 2005 إلى يناير 2008

Association with Core BPO India Pvt Ltd (Oct 2005 - Jan 2008)
Subject Matter Expert

Sr Associate (Sales) في Saffron Global Pvt Ltd
  • الهند - دلهي
  • يونيو 2004 إلى أغسطس 2005

Association with Saffron Global Pvt Ltd (Jun 2004 - Aug 2005)
Sr Associate (Sales)

الخلفية التعليمية

ماجستير, marketing management
  • في EIILM University
  • يناير 2010

* Completed Graduation From Delhi University B.Com (P) * Completed MBA (System) 1 year Executive program Achievement • Judged as best Team Leader in Core BPO for year 2007 • Received "Rising Star" FY 2008-2009 in Tech Mahindra • Received "Star Performer" FY 2009-2010 from Client (British Telecom) Professional Trainings / Certifications • ITIL V3 (Foundation) Certified • Prince 2 trained (TechM internal program) • Change Management • UK Culture • Business Writing • Appraisal management

بكالوريوس, B.COM (P)
  • في Delhi University
  • مارس 2005

Specialties & Skills

Project Management
APPRAISAL
CHANGE MANAGEMENT
DATA CENTER

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ITIL V3 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2008
صالحة لغاية:
March 2008
Prince 2 foundation (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2011
صالحة لغاية:
February 2012