ليليان  نجم, Human resources management

ليليان نجم

Human resources management

Sofia company

البلد
لبنان - بيروت
التعليم
ماجستير, Masters in human resources management
الخبرات
1 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :1 years, 0 أشهر

Human resources management في Sofia company
  • لبنان - بيروت
  • نوفمبر 2022 إلى أكتوبر 2023

Supported Human Resource Management at Touch Telecom, gaining experience in recruitment, training and performance evaluation.
► Developed and implemented leadership training programs for Touch Telecom impacting 15 leaders and resulting in a 60% increase in employee satisfaction scores on leadership-related metrics.
► I spearheaded employee satisfaction initiatives, including proposing a manager appreciation activity that boosted morale by 40% according to internal surveys
► Revamped exit interview questions to gather actionable insights into employee experience, allowing for early intervention

الخلفية التعليمية

ماجستير, Masters in human resources management
  • في Lebanese University
  • يناير 2023
بكالوريوس, social sciences
  • في Lebanese University
  • أكتوبر 2021

Specialties & Skills

Responsibility
Organization
Microsoft Office
Communication Skills
Problem solving
Organizational skills
team management
SPSS program
Strategic thinking
communication

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس

العضويات

Banin association
  • fundraising. + distributing food rations. + Distribution of pensions to families
  • March 2020

التدريب و الشهادات

team management (تدريب)
معهد التدريب:
Alison
تاريخ الدورة:
June 2023
communication skills (تدريب)
معهد التدريب:
Maaref edu
تاريخ الدورة:
October 2022