Bayt.com
لبنى السويطي, Technology Services Lead Engineer- Hamad International Airport

لبنى السويطي

Technology Services Lead Engineer- Hamad International Airport

Qatar Airways

البلد
قطر - الدوحة
التعليم
بكالوريوس, Electronic Engineering
الخبرات
9 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 8 أشهر

Technology Services Lead Engineer- Hamad International Airport في Qatar Airways
  • قطر - الدوحة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2024
IT Senior Service Desk Specialist في Supreme Committee for Delivery and Legacy
  • قطر - الدوحة
  • يناير 2022 إلى أبريل 2023
IT service desk team leader في Ministry Of Public Health - Qatar
  • قطر - الدوحة
  • يوليو 2020 إلى ديسمبر 2021
IT support engineer في GBM Qatar
  • قطر - الدوحة
  • مايو 2017 إلى يوليو 2020
IT support engineer في Independent school Qatar
  • قطر - الدوحة
  • أكتوبر 2012 إلى أكتوبر 2014
Technical Support Engineer في he BlueZone Jordan (Internet Service Provider Company -WiMAX)
  • الأردن
  • فبراير 2011 إلى يوليو 2011

Customer care; communicate with customers regarding any internet connection problems.
•Back office; follow up with the customers on the status of problem resolution.

Presales Engineer في Enterprise Business Unit, Jordan Telecom Group (Orange)
  • الأردن
  • يوليو 2009 إلى أبريل 2010

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Electronic Engineering
  • في Teleprobe CenterPrincess Sumaya University for Technology
  • يناير 2008

courses: Cisco certified Network Associate (CCNA)

Specialties & Skills

Active Directory
+Endorse 1
IT Technical Support
+Endorse 1
Windows Server
+Endorse 1
Service Desk
+Endorse 1
IT Service Management
+Endorse 0
CUSTOMER SUPPORT
+Endorse 0
LA SOLUCIóN DE PROBLEMAS
+Endorse 0
MICROSOFT OFFICE
+Endorse 0
ACTIVE DIRECTORY
+Endorse 0
BUSINESS ENGLISH
+Endorse 0
CCNA
+Endorse 0
CCNA
+Endorse 0
COMPUTER HARDWARE
+Endorse 0
COUNCIL
+Endorse 0
EMAIL
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

العضويات

Jordan engineers association
  • membership
  • June 2008

التدريب و الشهادات

ITIL4 Foundation (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2019
COBIT 2019Foundation (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2020
Microsoft Azure (تدريب)
معهد التدريب:
New horizons
CCNA (تدريب)
معهد التدريب:
Jordan
تاريخ الدورة:
January 2010
ITIL v3 Foundation 2011 (تدريب)
معهد التدريب:
new horizons
PMP 6th Edition (تدريب)
معهد التدريب:
n
MCSA Office 365 (الشهادة)
MCSA Win server 2012 (الشهادة)