Bayt.com
Lubna Swaiti, Technology Services Lead Engineer- Hamad International Airport

Lubna Swaiti

Technology Services Lead Engineer- Hamad International Airport

Qatar Airways

Lieu
Qatar - Doha
Éducation
Baccalauréat, Electronic Engineering
Expérience
9 years, 8 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :9 years, 8 Mois

Technology Services Lead Engineer- Hamad International Airport à Qatar Airways
  • Qatar - Doha
  • Je travaille ici depuis février 2024
IT Senior Service Desk Specialist à Supreme Committee for Delivery and Legacy
  • Qatar - Doha
  • janvier 2022 à avril 2023
IT service desk team leader à Ministry Of Public Health - Qatar
  • Qatar - Doha
  • juillet 2020 à décembre 2021
IT support engineer à GBM Qatar
  • Qatar - Doha
  • mai 2017 à juillet 2020
IT support engineer à Independent school Qatar
  • Qatar - Doha
  • octobre 2012 à octobre 2014
Technical Support Engineer à he BlueZone Jordan (Internet Service Provider Company -WiMAX)
  • Jordanie
  • février 2011 à juillet 2011

Customer care; communicate with customers regarding any internet connection problems.
•Back office; follow up with the customers on the status of problem resolution.

Presales Engineer à Enterprise Business Unit, Jordan Telecom Group (Orange)
  • Jordanie
  • juillet 2009 à avril 2010

Éducation

Baccalauréat, Electronic Engineering
  • à Teleprobe CenterPrincess Sumaya University for Technology
  • janvier 2008

courses: Cisco certified Network Associate (CCNA)

Specialties & Skills

Active Directory
+Endorse 1
IT Technical Support
+Endorse 1
Windows Server
+Endorse 1
Service Desk
+Endorse 1
IT Service Management
+Endorse 0
CUSTOMER SUPPORT
+Endorse 0
LA SOLUCIóN DE PROBLEMAS
+Endorse 0
MICROSOFT OFFICE
+Endorse 0
ACTIVE DIRECTORY
+Endorse 0
BUSINESS ENGLISH
+Endorse 0
CCNA
+Endorse 0
CCNA
+Endorse 0
COMPUTER HARDWARE
+Endorse 0
COUNCIL
+Endorse 0
EMAIL
+Endorse 0

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Expert

Adhésions

Jordan engineers association
  • membership
  • June 2008

Formation et Diplômes

ITIL4 Foundation (Certificat)
Date de la formation:
November 2019
COBIT 2019Foundation (Certificat)
Date de la formation:
January 2020
Microsoft Azure (Formation)
Institut de formation:
New horizons
CCNA (Formation)
Institut de formation:
Jordan
Date de la formation:
January 2010
ITIL v3 Foundation 2011 (Formation)
Institut de formation:
new horizons
PMP 6th Edition (Formation)
Institut de formation:
n
MCSA Office 365 (Certificat)
MCSA Win server 2012 (Certificat)