Mahmoud Fekry, Customer Support Agent

Mahmoud Fekry

Customer Support Agent

Raya

Lieu
Egypte - Le Caire
Éducation
Baccalauréat, Commerce
Expérience
5 years, 3 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :5 years, 3 Mois

Customer Support Agent à Raya
  • Egypte - Le Caire
  • octobre 2018 à janvier 2019

i'm working at Fetchr courier service account.
Calling customers to get their address's and confirm the the day which they will receive the shipment.

SYSTEM ADMINISTRATOR AND HELP DESK à TRANSPORTER EGYPT
  • Egypte - Le Caire
  • décembre 2014 à juillet 2016

Establishing the IT department int he company.
Building the infrastructure of the company and getting the required computers, Cams, DVRs, Switches, Network cabling and Servers and make it up and running.
Helped in building a custom software for the company by providing the requirements to the software development team.

Cashier à Zad
  • Egypte - Le Caire
  • novembre 2012 à juillet 2014
ACCOUNTANT à EL BADAWY
  • Egypte - Le Caire
  • mars 2012 à août 2012

I was responsible of tracking the shipment delivery to the customers.
Creating and collecting the bills.

Sales Man à Amir El Sho'ra
  • Egypte - Le Caire
  • septembre 2009 à août 2010

I work as a sales man in a Library at Naser City.

Éducation

Baccalauréat, Commerce
  • à Ain Shames University
  • juin 2014

Specialties & Skills

basic CSS
Red Hat Linux
Computer Skills
Windows 7
Windows 7
Java Script
Windows 10
Windows Server 2016

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Moyen

Formation et Diplômes

English Cours (Formation)
Institut de formation:
CSA
Date de la formation:
October 2009