كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
محمود Abdelhafez, sap basis consultant

محمود Abdelhafez

sap basis consultant·Orange Business Services - Egypt

مصر

بكالوريوس, Computer Science

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 11 سنوات, 7 أشهر

sap basis consultant

سبتمبر 2022 - حتى الآن

Orange Business Services - Egypt

القاهرة، مصر

سبتمبر 2022 - حتى الآن

• Led end-to-end installations, configurations, and system refreshes across ECC, S/4HANA, BW, Fiori, BI/BO, BFC, and Solution Manager, ensuring 99.9% system availability.
• Executed SAP upgrades, kernel updates, and patch implementations (SPAM/SAINT, SUM), achieving 100% compliance with SAP security standards and reducing downtime by 30%.
• Optimized SAP HANA and Oracle DB performance through proactive monitoring and fine-tuning (SAPDBA and BRTOOLS), cutting critical incidents by 25% and improving query response times by 15%.
• Designed and implemented backup and recovery strategies for HANA and Oracle, ensuring 99.9% data recovery reliability during restore tests.
• Engaged with different teams to implement and apply Disaster Recovery (DRP) strategies, ensuring seamless business continuity and successful execution of DR drills.
• Managed transport landscapes and aligned system changes with business processes, enabling zero-defect deployments and supporting 5, 000+ global end users.
• Configured and maintained SAP Content Server, SAP Router, and Web Dispatcher to enhance secure document management and network connectivity.
• Administered SAP systems across hybrid cloud platforms (Azure, GCP, Flexible Engine, Cloud Avenue), ensuring high performance and seamless integration.
• Collaborated with cross-functional teams to troubleshoot and resolve technical issues, reducing average incident resolution time by 20%.
• Produced daily system health reports and documentation, strengthening operational transparency and audit readiness.
• Configured printers and resolved printer-related issues.
• Investigate and resolve technical issues promptly to minimize disruptions.
• Stay updated on SAP technologies, sharing insights and providing training to team members.
• Worked within various environments, including Linux and Windows.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

SOFTWARE ENGINEER

نوفمبر 2014 - سبتمبر 2023

IBM - Egypt

القاهرة، مصر

نوفمبر 2014 - سبتمبر 2023

- Provide 1st line support for the AIX operating system at our client's site.

- Test software for any bugs and work with developers to resolve them.

- Participate in system analysis and design for new solutions.

- Prepare and publish technical documentation for the developed software.

- Deliver post-sale remote technical software support services for IBM's US clients.

- Provide initial remote technical software support for AIX to clients.

- Interact with clients and IBM functions consistently until problem resolution.

- Analyze problems and understand their impact on client business.

- Apply problem-solving techniques to provide timely resolutions to client issues.

- Maintain the highest level of client satisfaction.

- Maintain positive client relationships even in severe and pressurized situations.

- Perform problem management and end-to-end problem ownership.

- Log all related activities for each customer query and handle client data securely.

- Employ IBM's standard support delivery methodologies and tools.

- Perform in international software support delivery processes and environments

مجال الشركة:
الخدمات الفنية والتركيب
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

التعليم

El Shrouk Academy

يوليو 2012

يوليو 2012

بكالوريوس، Computer Science

مصر

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 80%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 80%

CRM

EGYPTIAN Languag School

يونيو 2008

يونيو 2008

الثانوية العامة أو ما يعادلها، scientific mathematical

مصر

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 95%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 95%

Passed national High School

اختبارات بيت.كوم

Computer Skills Test

Technology

Skills

Database
Expert
Database
Expert
Unix Administration
Expert
Unix Administration
Expert
AIX
Expert
AIX
Expert
Linux
Expert
Linux
Expert
SAP
Expert
SAP
Expert
AIX
Expert
AIX
Expert
NETWORKING
Expert
NETWORKING
Expert
OPERATING SYSTEMS
Expert
OPERATING SYSTEMS
Expert
SAP Basis Administration
Expert
SAP Basis Administration
Expert
SAP S4Hana
Expert
SAP S4Hana
Expert
SAP Basis
Expert
SAP Basis
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
Computer Hardware Troubleshooting
Expert
Computer Hardware Troubleshooting
Expert
Data Entry
Expert
Data Entry
Expert
Project Collaboration
Expert
Project Collaboration
Expert
Microsoft Excel
Expert
Microsoft Excel
Expert

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

الهوايات

  • Reading