مي حسين, Head Training / Hiring

مي حسين

Head Training / Hiring

Jinni

البلد
مصر - القاهرة - عين شمس
التعليم
بكالوريوس, Administration And Tourism
الخبرات
4 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 8 أشهر

Head Training / Hiring في Jinni
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2022

* Responsible for designing the training program
* Responsible for coordination with the other departments
* Responsible for training facilities

Customer Care Supervisor في Jinni
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2019 إلى أغسطس 2022

* receive calls, whatsApp messages and Facebook messages and set the appointments
* monitor the performance of the blue collar
* monitor the performance of the demand
* send a (daily - weekly - monthly -annual) reports
* monitor the response rate for the Facebook page
* handle customers complains
* Handle marketing process
* Coordinate with the responsible for the APP
* Provide a training to cleaners

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Administration And Tourism
  • في Helwan University
  • أغسطس 2013

Specialties & Skills

Training
Data Analysis
Marketing
Presentation skills
problem solving
teamwork
crisis management
Communication
negotiation

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس