كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Mark Mapili, Costumer Service Representative

Mark Mapili

Costumer Service Representative·Carelon Global Solutions

الفلبين

بكالوريوس, Hotel Restaurant Management

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 10 أشهر

Costumer Service Representative

أغسطس 2023 - مايو 2026

Carelon Global Solutions

Mandaluyong City، الفلبين هجين

أغسطس 2023 - مايو 2026

• Assisted providers with inquiries regarding policy details, coverage limitations, and authorization
requirements.
• Reviewed insurance claims and investigated reasons for claim denials, rejections, or payment discrepancies
and explained payment determinations based on policy guidelines.
• Collaborated with internal departments to expedite claim resolutions to improve provider satisfaction.
• Delivered professional and high-quality customer service while managing high call volumes and performance
metrics.

مجال الشركة:
خدمات الرعاية الصحية الأخرى

Costumer Service Representative

يونيو 2022 - أبريل 2023

Concentrix / AT&T

Mandaluyong City، الفلبين

يونيو 2022 - أبريل 2023

• Assisted customers in understanding their wireless plans, features, charges, and account details.
• Resolved billing disputes and explained monthly charges, fees, and payment options.
• Promoted and sold mobile devices, service upgrades, additional lines, and value-added products.
• Diagnosed basic technical concerns and performed troubleshooting. And Effectively handled customer
complaints and escalations while maintaining a high level of professionalism and customer satisfaction.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

Kitchen Staff

مارس 2019 - مارس 2020

Salty Dog Cafe

ساوث كارولينا، الولايات المتحدة

مارس 2019 - مارس 2020

• Maintained efficiency in a fast-paced, high-pressure environment.
• Followed strict quality, safety, and hygiene standards.
• Collaborated with team members to ensure smooth daily operations.
• Demonstrated reliability, adaptability, and strong work ethic.

مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام

التعليم

Jose Rizal University

أبريل 2018

أبريل 2018

بكالوريوس، Hotel Restaurant Management

الفلبين

Skills

ADAPTABILITY
Intermediate
ADAPTABILITY
Intermediate
CONFLICT RESOLUTION
Intermediate
CONFLICT RESOLUTION
Intermediate
COORDINATING
Intermediate
COORDINATING
Intermediate
CUSTOMER INQUIRIES
Intermediate
CUSTOMER INQUIRIES
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
OPERATIONAL EXCELLENCE
Intermediate
OPERATIONAL EXCELLENCE
Intermediate
ORGANIZATIONAL SKILLS
Intermediate
ORGANIZATIONAL SKILLS
Intermediate
PROFESSIONAL COMMUNICATION
Intermediate
PROFESSIONAL COMMUNICATION
Intermediate
SALES
Intermediate
SALES
Intermediate

اللغات

الانجليزية

متمرّس

الفيلبينية

اللغة الأم