مروة حبيب مراد البلوشي, Call Center Agent

مروة حبيب مراد البلوشي

Call Center Agent

Infoline

البلد
عمان - مسقط
التعليم
بكالوريوس, العلوم في ادارة الطيران
الخبرات
1 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :1 years, 3 أشهر

Call Center Agent في Infoline
  • عمان - السيب
  • مارس 2021 إلى مايو 2022

- Delivered exceptional customer service to every customer by leveraging extensive knowledge of products and services and creating welcoming, positive experiences.
- Resolved over \[200\] customer issues per shift by researching and exploring answers, implementing solutions and escalating unresolved problems to upper management.
- Maintained accurate and current customer account data with manual forms processing and digital information updates.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, العلوم في ادارة الطيران
  • في كلية الحديثة لتجارة والعلوم
  • ديسمبر 2015

Specialties & Skills

Marketing and advertising
Customer support Problem
Business development.

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الأوردو
متوسط
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

Training in Public Authority for Civil Aviation (تدريب)
معهد التدريب:
Public Authority for Civil Aviation
تاريخ الدورة:
March 2015
المدة:
250 ساعة
Training in Oman Airport Management Company(2018). (تدريب)
معهد التدريب:
Oman Airport Management Company
تاريخ الدورة:
June 2018
المدة:
330 ساعة

الهوايات

  • القراءة والكتابة والدراسة