محمد كرم محمد عماره , Key Account Manager

محمد كرم محمد عماره

Key Account Manager

Ecco Outsourcing

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, ليسانس حقوق
الخبرة
11 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 11 أشهر

Key Account Manager في Ecco Outsourcing
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2016

The Key Account Manager is responsible for managing key accounts, maintaining a long term relationship with accounts and maximising sales opportunities within them

Account Management Coordinator في ECCO Outsourcing
  • مايو 2016 إلى نوفمبر 2017

responsible about all agent in headcount start from orientation and hearing Document and any request related to ER like HR letter and payroll and resignation

Senior Agent في Vodafone Egypt
  • أكتوبر 2015 إلى يوليو 2016

-Handle CST problem -think out of boxes -find Exception

customer service في ecco out sourseing -vodafone
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2014 إلى مايو 2016

استقبال المكالمات من العملائ والعمل على حل مشاكلهم

assistant manager في الفراشه لتصنيع البلاستيك
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2012 إلى أغسطس 2013

القيام بمتابعه تنفيذ خطط الأنتاج الموضوعه من قبل الأدارة والأشراف على تنفيذها والأشراف على عمل فريق من الفنيين والعمال فيما يتعلق بتطوير الجوده والأداء والوصول بالمنتج الى القمه

أخصائى مبيعات في شركه لورد للصناعه والتجارة
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2013 إلى يونيو 2013

تلبيه طلبات العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد-وتحقيق الهدف البيعى المطلوب

أخصائى جوده أول في ShadyPack
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2011 إلى فبراير 2012

القيام بمتابعه المنتجات والتاكد من انها كامله الجوده واعداد تقارير متابعه واخذ عينات والحرص على خروج المنتج باعلى كفائه

مسؤل تسويق اول في الأكاديميه الدوليه لتعليم صيانه المحمول(موبيل اكاديمى)
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2010 إلى أغسطس 2010

القيام بتسويق خدمات الشركه والعمل على توسيع قاعده العملاء وايصال الخدمات عبر انحاء الجمهوريه-ودراسه السوق -وعمل التخطيطات الجغرافيه للحملات الأعلانيه

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, ليسانس حقوق
  • في كليه الحقوق-عين شمس
  • يوليو 2011

ليسانس حقوق -جامعه عين شمس

Specialties & Skills

Human Resource Specialist
Customer Service
Multitasking
Working Under Pressure
Collaborative Working
خدمه عملاء
أعمال أداريه ومكتبيه
القدرة علي اقناع العملاء القدامي وفتح عملاء جدد
handling client request

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
متمرّس

العضويات

The Arab Forum for HR
  • activi Member
  • July 2010

التدريب و الشهادات

project mangment (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2014
صالحة لغاية:
January 9999
human development (تدريب)
معهد التدريب:
narita
تاريخ الدورة:
January 2012
المدة:
30 ساعة
6sigma (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2014
صالحة لغاية:
January 9999
human resource mangment (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2014
صالحة لغاية:
January 9999

الهوايات

  • القراءة