محمد قنابطه, customer service officer

محمد قنابطه

customer service officer

Al Nisr Al Arabi Insurance Company

البلد
الأردن - عمان
التعليم
بكالوريوس, E-business and Commerce
الخبرات
8 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 5 أشهر

customer service officer في Al Nisr Al Arabi Insurance Company
  • الأردن - عمان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2019

Learning and understanding company insurance products including life, investment and medical products.
Daily communication with clients, billing representatives, underwriters, and claims adjusters.
Generates updates to client files daily in company applied systems and management systems.
Providing customers with detailed information about policies and products.
Handling the company’s VIP clients.
In charge of outside operations for the company’s direct sales clients
Trained two new staff members with company’s insurance
management system, phone inquiries, life/investment insurance products, and inner-office standard procedures.
Managing the customer complaint database.

Cabin crew في Royal Jordanianian
  • الأردن - عمان
  • مارس 2016 إلى مارس 2019
Operations Officer في metcorp
  • الأردن - عمان
  • ديسمبر 2015 إلى مارس 2016

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, E-business and Commerce
  • في University Of Petra
  • سبتمبر 2015

Specialties & Skills

Accountability
Problem Solving
Term Life Insurance
operations
Customer Service
team management
teamwork
problem solving
marketing
operation
microsoft powerpoint

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

الهوايات

  • traveling, cooking, swimming