محمد حماد, head teller

محمد حماد

head teller

jordan Dubai Islamic Bank

البلد
الأردن - عمان
التعليم
بكالوريوس, finance and banking
الخبرات
8 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 6 أشهر

head teller في jordan Dubai Islamic Bank
  • الأردن - عمان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2015

• approve financial transaction of signature “B”
• Trains employees in tiller and banking procedures.
• Approves checks for payment.
• Examines TELLERS' reports of daily transactions for accuracy.
• Consolidates and balances daily transactions, using adding machine and computer.
• Follow up the financial transactions of Customer Service.
• Resolves service problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem, expediting correction or adjustment& following up to ensure resolution.
• Helping customers with loan and mortgage applications.
• Maintains customer records by updating account information.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, finance and banking
  • في APPLIED SEINCE UNIVERSITY
  • يوليو 2012

VERY GOOD

Specialties & Skills

Microsoft Office
QuickBooks
Computer skills : Internet, Word, Excel, and accounting software: ITAC, TRANSWORD Accounting

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

العضويات

Jordan volunteers
  • volunteers
  • January 2011

التدريب و الشهادات

Communication Skills with Customers (تدريب)
معهد التدريب:
Jordan Kuwait Bank
تاريخ الدورة:
March 2013
*Dealing in Foreign Currencies (تدريب)
معهد التدريب:
Jordan Kuwait Bank
تاريخ الدورة:
November 2012
Customer Service Management - (تدريب)
معهد التدريب:
Imdad Media Center - Amman, Jordan
تاريخ الدورة:
August 2013
Customer Service (تدريب)
معهد التدريب:
bank of jordan
تاريخ الدورة:
September 2011

الهوايات

  • reading