مدير المركز الإقليمي
SBT Group
مجموع سنوات الخبرة :11 years, 2 أشهر
- إدارة فريق خدمة العملاء وتحسين جودة الخدمة.
- إدارة فريق المبيعات والترويج لمنتجات الشركة وتحقيق الأهداف.
- المشاركة في حفل افتتاح أكثر من مشروع بالإضافة إلى المساهمة في تمثيل الشركة في الفعاليات والمعارض.
- مراجعة العمليات والممارسات بانتظام لتحقيق أهداف العمل.
- تحسين تجارب خدمة العملاء لتسهيل النمو والولاء.
- تسهيل التواصل والتعاون بين الإدارات.
-إقامة علاقات عمل مع الموردين.
- خدمة العملاء ورفع مستوى جودة الخدمة.
- حل المشكلات والعمل كفريق.
- الرد على استفسارات وشكاوي العملاء.
- حل المشكلات والعمل كفريق.
- متابعة طلبات العملاء وعمل التقارير الأسبوعية والشهرية
- الرد على استفسارات وشكاوي العملاء.
- خدمة العملاء ورفع مستوى جودة الخدمة.
- تسويق منتجات الشركة وترويجها.
- متابعة طلبات العملاء وترويج منتجات الشركة لتحقيق الاهداف
- عمل التقارير الأسبوعية والشهرية.
- خدمة العملاء ورفع مستوى جودة الخدمة.
- متابعة الدوائر الحكومية .
- إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية لإدارة الشؤون الإدارية.