محمد شمس الدين, Sales And Marketing Executive

محمد شمس الدين

Sales And Marketing Executive

1DMA

البلد
مصر - الإسكندرية
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, 75%
الخبرات
13 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 3 أشهر

Sales And Marketing Executive في 1DMA
  • مصر
  • فبراير 2017 إلى أغسطس 2017
Customer Service Representative في Vodafone
  • أيرلندا
  • سبتمبر 2016 إلى يناير 2017
Technical Support في HTC
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2016 إلى سبتمبر 2016
Technical Support في Vodafone
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2015 إلى أبريل 2016
Customer Service Representative في Stream Global Services
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2013 إلى يناير 2015

Customer Service Representative

Customer Service Representative في Sutherland Global Services
  • مصر - الإسكندرية
  • يناير 2011 إلى مارس 2013

Customer Service Representative

Reservation Supervisor في Hilton Waterfalls
  • مصر - شرم الشيخ
  • مايو 2006 إلى ديسمبر 2008
Reservation Agent في Hilton Borg El Arab
  • مصر - الإسكندرية
  • مارس 2006 إلى أبريل 2006
Guest Service Agent في The Desert Rose Resort
  • مصر - الغردقة
  • فبراير 2005 إلى فبراير 2006
Receptionist في Concorde El Salsm Hotels
  • مصر - شرم الشيخ
  • يناير 2002 إلى يناير 2005

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, 75%
  • في Don Bosco Institute
  • يونيو 2001
دبلوم, 80%
  • في Don Bosco
  • يونيو 2001

Specialties & Skills

Receptions
Customer Satisfaction
Guest Service
Telephone Skills
Customer Service
CUSTOMER SERVICE
NEW ACCOUNT
SOLUTIONS
TELEPHONE
Customer Service
Customer Service Representative
Technical Support

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
اللغة الأم
الايطالية
متوسط

التدريب و الشهادات

How to handle guest complain (تدريب)
معهد التدريب:
How to handle guest complain
تاريخ الدورة:
June 2004

الهوايات

  • Music - Riding Horses - Reading