محمد إبراهيم, Supervisor

محمد إبراهيم

Supervisor

Qatar Airways (Qatar Aircraft Catering Company)

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Business and Law
الخبرات
13 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 6 أشهر

Supervisor في Qatar Airways (Qatar Aircraft Catering Company)
  • قطر - الدوحة
  • يناير 2016 إلى يناير 2019

supervised a team serving 8 locations

Lead Cashier في Qatar Airways (Qatar Aircraft Catering Company)
  • قطر - الدوحة
  • سبتمبر 2013 إلى ديسمبر 2015

Lead a team to open 4 locations

Order Taker في Atlantis the palm
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أبريل 2010 إلى يوليو 2013

(Cashier) In Room Dining

Head Waiter في Grand Hyatt Cairo Hotel
  • مصر - القاهرة
  • يوليو 2005 إلى مارس 2010

Assist in to deal with top VIP
* Is flexible in working hours and scheduling as per resort requirements.
* Assist to deal with customer complaints.
* Main point of contact between customers and senior management.
* Assist in profits.
* Highly level of quality service.
* Make sure that we following the hotel’s standard in our service.
* Assist in communication, and supporting the head department.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Business and Law
  • في Cairo Univeristy
  • يناير 2004

Education: Law

Specialties & Skills

Customer Service
Multicultural
Office Work
EXECUTIVE MANAGEMENT
QUALITY
SCHEDULING
CASHIER
COMMUNICATION SKILLS
CPR CERTIFIED
FIRST AID
LANGUAGES
MANAGEMENT

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Managing Performance Course (تدريب)
معهد التدريب:
Qatar Aircraft Catering Company
تاريخ الدورة:
May 2017
المدة:
16 ساعة
Basic Amadeus Reservation (تدريب)
معهد التدريب:
Qatar Airways
تاريخ الدورة:
June 2018
المدة:
80 ساعة
Managing Hazards and Risks Course (تدريب)
معهد التدريب:
Qatar Airways
تاريخ الدورة:
May 2016
المدة:
8 ساعات
Basic Food Hygiene Training (تدريب)
معهد التدريب:
TUV(Dubai Municipality)
تاريخ الدورة:
October 2011
المدة:
8 ساعات
Level 03 Award in Food Safety in Catering (تدريب)
معهد التدريب:
SGS (British Quality Foundation)
تاريخ الدورة:
August 2016
المدة:
16 ساعة
Level 02 Award in Food Safety in Catering (تدريب)
معهد التدريب:
SGS (British Quality Foundation)
تاريخ الدورة:
November 2015
المدة:
8 ساعات
Safety Management System (تدريب)
معهد التدريب:
Qatar Airways
تاريخ الدورة:
October 2014
المدة:
2 ساعتين
Fire Warden Course (تدريب)
معهد التدريب:
Qatar Airways
تاريخ الدورة:
September 2014
المدة:
8 ساعات
First Aid and Basic Life Support Course (تدريب)
معهد التدريب:
Qatar Airways
تاريخ الدورة:
February 2015
المدة:
16 ساعة
Values Role Model Award (الشهادة)
تاريخ الدورة:
October 2017

الهوايات

  • Reading