monica anie فيلاباندو, Customer Service Representative

monica anie فيلاباندو

Customer Service Representative

Alliance Business Centers Network

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها,
الخبرات
11 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 5 أشهر

Customer Service Representative في Alliance Business Centers Network
  • الإمارات العربية المتحدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يونيو 2015

Service / Operations
•Product knowledge
•Meeting with clients
•Center presentation
•Coordinating with Brokers
•Daily/weekly lead report to CEO
•Service Agreements, Invoices and Statement of accounts
•Outstanding balance
•Renewals
Customer Service Representative
Teletech Customer Care Management Philippines, Inc.
UnitedHealth Group (Medical Insurance)

Guide
  • يونيو 2011 إلى ديسمبر 2013

Receiving customer service inquiries and issues by identifying the topic and type of
assistance the provider needs such as benefits, eligibility and claims.

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها,
  • سبتمبر 2022

courses: Certificate in Hotel and Restaurant Management - De La Salle Lipa, Philippines

Specialties & Skills

CUSTOMER SERVICE
BALANCE
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SUPPORT
INSURANCE
BENEFITS ADMINISTRATION
PROCESS ENGINEERING
RECEIVING