مفيد شيخ, Operations Analyst

مفيد شيخ

Operations Analyst

Namshi.com

البلد
الهند - Mapuca
التعليم
بكالوريوس, Computer And Mathematical Sciences
الخبرات
0 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :0 years, 6 أشهر

Operations Analyst في Namshi.com
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أبريل 2022 إلى سبتمبر 2022

Responsibilities:
-Analyzed and shared daily performance metrics for the Ops Department.
-Created multiple dashboards and implemented performance measurement automation within the department.
-Managed both forward and reverse logistics, including performance monitoring and handling operational exceptions.
-Handled day-to-day requests from the Warehouse, Customer Service, and Logistics teams.
-Interacted with the Finance team to resolve remittance and invoice-related concerns.
-Managed and measured performance of third-party logistics providers.
-Conducted item-level reconciliation on a monthly and daily basis for different carriers used in the business.
-Handled remittance and invoice processing for all carriers on a monthly basis.
-Collaborated with the Customer Service team to resolve logistics and operations-related issues. Impact:
-Efficiently resolving customer Requests/Complaints with Warehouse, CS and Logistics departments.
-Increasing delivery rate while reviewing weekly 3PL performance.
-Better tracking visual on the delivery product.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer And Mathematical Sciences
  • في Saint Xavier University
  • أغسطس 2020

Specialties & Skills

Predictive Analytics
Predictive Modeling
Microsoft Excel
MICROSOFT EXCEL
WEB SCRAPING
MACHINE LEARNING
Data Processing
SAP Analytics Cloud
Exploratory Data Analysis
Tableau
Selinium
Data Modeling

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

PG Data Science, Machine Learning & Neural Networks (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2022

الهوايات

  • Badminton
  • Table Tennis
  • Swimming
  • Chess