Bayt.com
Mohamed Saleh, استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي

Mohamed Saleh

استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي

Global Business Bureau

Location
United Arab Emirates - Dubai
Education
Bachelor's degree, تكنولوجيا الصناعات الغذائية
Experience
12 years, 8 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :12 years, 8 Months

استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي at Global Business Bureau
  • United Arab Emirates - Dubai
  • My current job since September 2022

تقديم الاستشارات الإدارية في مجال ادارة الجودة والأيزو والتميز المؤسسي للجهات الحكومية والخاصة وتأهيلهم للحصول على الاعتمادات الدولية من الجهات الدولية المانحة.

استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي at جلوبال إكسبيرتس للاستشارات
  • United Arab Emirates - Sharjah
  • September 2019 to August 2022

تقديم الاستشارات الإدارية في مجال ادارة الجودة والأيزو والتميز المؤسسي للجهات الحكومية والخاصة وتأهيلهم للحصول على الاعتمادات الدولية من الجهات الدولية المانحة.

أخصائي إدارة الجودة والتميز المؤسسي at البرج القابضة
  • United Arab Emirates - Dubai
  • August 2017 to August 2019

تطوير الخطط الاستراتيجية والتشغيلية ، وتصميم وتوثيق العمليات ومقاييس الأداء التابعة لها ، والهياكل التنظيمية والوظيفية، والأنظمة الداخلية، ومتابعة تطوير منحنى الأداء العام، وتدريب وتأهيل الأفراد بتلك المؤسسات لمراجعة وتحليل أداء المؤسسة وإعداد تقارير دورية عنها تتضمن تحليلاً وتقييماً لنتائج الأداء واقتراحات حول السبل الكفيلة بتحقيق أفضل النتائج، وتقديم تلك التقارير للقيادة العليا ومتابعة تنفيذ التوصيات، بالإضافة الى تدريب وتأهيل العديد من الافراد لتنفيذ عمليات التقييم الذاتي، وكيفية تحليل وترجمة تقارير التغذية الراجعة إلى خطط تحسينية، وتأهيل الشركة في أنظمة إدارة الجودة والأيزو ومساعدتها في الحصول على شهادات الاعتماد الدولية من الجهات الدولية المانحة.

استشاري أنظمة الجودة والأيزو والتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي at ثينك بلاس للاستشارات
  • United Arab Emirates - Dubai
  • May 2015 to May 2017

تأهيل المنظمات الحكومية والخاصة لإنشاء وتطبيق أنظمة الجودة والأيزو والتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي

الإنجازات في مجال الاستشارات:
 المشاركة في مشروع تقييم مراكز الخدمة تسهيل وفقاً لمتطلبات برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة 7 STAR، حيث تم زيارة وتقييم 40 مركز على مستوي الدولة للعام 2015.
 تطوير الخطط الاستراتيجية والتشغيلية ، وتصميم وتوثيق العمليات ومقاييس الأداء التابعة لها ، والهياكل التنظيمية والوظيفية، وبطاقات الوصف الوظيفي للعديد من المؤسسات أهمها: (معهد الشارقة للتراث بإمارة الشارقة - العديد من مراكز تسهيل على مستوى دولة الامارات العربية المتحدة) خلال الأعوام 2015 - 2016 ومتابعة تطوير منحنى الأداء العام، وتدريب وتأهيل العديد من الأفراد داخل تلك المؤسسات لمراجعة وتحليل أداء المؤسسة وإعداد تقارير عنها (شهرية - ربع سنوية - نصف سنوية - سنوية) تتضمن تحليلا وتقييما لنتائج الأداء واقتراحات حول السبل الكفيلة بتحقيق أفضل النتائج، وتقديم تلك التقارير للقيادة العليا بالمؤسسة ومتابعة تنفيذ التوصيات المعتمدة ، بالإضافة أيضا الى تدريب وتأهيل العديد من الافراد لتنفيذ عمليات التقييم الذاتي المؤسسي ، وكيفية تحليل وترجمة تقارير التغذية الراجعة إلى خطط تحسينية.
 تطوير أنظمة الموارد البشرية للعديد من المؤسسات أهمها: (معهد الشارقة للتراث - العديد من مراكز تسهيل على مستوى دولة الامارات العربية المتحدة) خلال الأعوام 2015 - 2016 متضمنة تصميم وتوثيق كافة المنهجيات والآليات والوثائق والنماذج والسجلات والأدلة وإجراءات وتعليمات العمل الخاصة بإدارة الموارد البشرية.
 تأهيل مركز إتقان لخدمات رجال الأعمال لنظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2010 في يوليو 2015 بإمارة دبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز الشامل لخدمات رجال الأعمال لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2008 في يوليو 2015 بإمارة الشارقة - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز المعلومات لخدمات رجال الأعمال لنظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2010 في ديسمبر 2015 بإمارة الشارقة - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز الاتحاد العالمية لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2008 في سبتمبر 2015 بإمارة أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز معاملات لتخليص المعاملات لنظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في ديسمبر 2015 بإمارة رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز إرادة لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 في أغسطس 2015 بإمارة أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز معاملات لتخليص المعاملات لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في يونيو 2016 بإمارة أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز استمارات للخدمات لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في يونيو 2016 بإمارة عجمان - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز تواصل لخدمات رجال الأعمال لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في يونيو 2016 بإمارة دبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل شركة عجمان للخدمات الإلكترونية لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 بإمارة عجمان - الإمارات العربية المتحدة في أكتوبر 2016
 تأهيل شركة الامتيازات لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2008، ونظام ادارة سلامة الاغذية ISO 22000:2005، بالقاهرة - جمهورية مصر العربية في مارس 2014
 وبفضل الله تكللت كافة الجهود في المشاريع المذكورة أعلاه بالنجاح وحصول كافة الجهات على شهادات المطابقة من الجهات الدولية المانحة.

مهندس توكيد الجودة at مجموعة الحسن والحسين للصناعات الغذائية
  • Egypt - Port Said
  • August 2014 to April 2015

• مشاركة القيادة العليا في وضع السياسات والأهداف المتعلقة بالجودة والبيئة.
• تخطيط أعمال التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة والبيئة بالشركة بالتنسيق مع مسؤولي الوحدات المعنية.
• متابعة تنفيذ أعمال التدقيق الداخلي طبقاً للمنهجيات والخطة المحددة لذلك وتقديم التقارير عن نتائجها للأطراف المعنية
• متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية التي تتم بالشركة حيال عدم المطابقات وشكاوى العملاء وتقديم التقارير عنها للقيادة العليا .
• الإعداد لاجتماعات مراجعة القيادة ومتابعة التنفيذ لكل القرارات والتوصيات والتكليفات المترتبة عليها
• متابعة نتائج مؤشرات الأداء للعمليات والخدمات والأنشطة على كافة المستويات بالشركة واعداد تقارير عنها وتقديمها للقيادة العليا، وتحديد أي انحرافات عن المستهدف، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لأي مؤشرات لم تحقق المستهدف والتحقق من فعاليتها.
• الحصول على القوانين الخاصة بالبيئة ومتابعة تحديثها بصفة مستمرة.
• تحديد الموضوعات البيئية وتحديثها باستمرار عند تغير العمليات أو تغير المواد المستخدمة.
• الاشتراك في وضع برامج الإدارة البيئة لتنفيذ الأهداف البيئية للشركة.
• عمل خطة زمنية لإجراء القياسات المطلوبة للعناصر البيئة.

مهندس توكيد الجودة at الإمتيازات الغذائية المتكاملة
  • Egypt - Cairo
  • August 2013 to July 2014

.

مهندس مراقبة الجودة at الشركه المصريه للمخصبات الزراعيه
  • Egypt - Alexandria
  • July 2011 to August 2013

Education

Bachelor's degree, تكنولوجيا الصناعات الغذائية
  • at جامعة الازهر بالقاهرة
  • May 2011

Specialties & Skills

TQM
+Endorse 1
Risk Management
+Endorse 1
Strategic Planning
+Endorse 1
Quality Systems
+Endorse 1
Human Resources
+Endorse 1
اتقان برنامج ARIS واستخدامه في تصميم وتوثيق العمليات والهياكل التنظيمية والوظيفية والأنظمة الادارية
+Endorse 1
تصميم المواد العلمية باحترافية.
+Endorse 1
استخدام المواقع الإلكترونية وتطبيقات الإنترنت بصورة متميزة.
+Endorse 1
اتقان برامج الأوفيس (Word – Excel – Power point).
+Endorse 1
اتقان برنامج VISIO واستخدامه في تصميم وتوثيق العمليات والهياكل التنظيمية والوظيفية والأنظمة الادارية
+Endorse 1

Social Profiles

Facebook
Facebook
facebook.com/MSaleh.TC/

Twitter
Twitter
twitter.com/MSaleh_Official

Languages

English
Intermediate
Arabic
Native Speaker

Memberships

الجمعية المصرية للجودة
  • التدريب والمؤتمرات
  • July 2014
عضو الرابطة العربية للجودة رقم العضوية: 75
  • عضو مؤسس
  • October 2016
الجمعية السعودية للجودة
  • جاري حاليا الحصول على العضوية
  • March 2017

Training and Certifications

إدارة المشاريع PMP (Training)
Training Institute:
Eatimad Training Institute, Approved by KHDA
Date Attended:
May 2018
Duration:
35 hours
التميز في خدمة المتعاملين - Excellence in customer service (Training)
Training Institute:
Think PLUS Training & Consulting
Date Attended:
June 2015
Duration:
32 hours
مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة - QMS Internal Auditor (Training)
Training Institute:
مؤسسة التقنية للتطوير والاستشارات وأنظمة الجودة
Date Attended:
November 2016
Duration:
16 hours
Critical Thinking - Analysis of Argument (Training)
Training Institute:
أكاديمية هيئة تنظيم الاتصالات TRA
Date Attended:
May 2020
Duration:
24 hours
إدارة الأزمات - Crisis Management (Training)
Training Institute:
أكاديمية هيئة تنظيم الاتصالات TRA
Date Attended:
April 2020
Duration:
24 hours
كيف تصمم درساً إلكترونياً (Training)
Training Institute:
جامعة حمدان بن محمد الذكية
Date Attended:
April 2020
Duration:
24 hours
كيف تصبح معلماً عن بعد (Training)
Training Institute:
جامعة حمدان بن محمد الذكية
Date Attended:
April 2020
Duration:
24 hours
استشاري ومدرب تميز مؤسسي - Business Excellence Consultant and Trainer (Certificate)
Date Attended:
June 2019
استشاري جودة معتمد - Certified Quality Consultant (Training)
Training Institute:
المعهد الامريكي للدراسات الاحترافية
Date Attended:
November 2016
Duration:
60 hours
مهارات القيادة الفعالة - Effective Leadership Skills (Training)
Training Institute:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date Attended:
April 2021
Duration:
12 hours
تطوير الأعمال في الشركات الناشئة - Business Development in Startups (Training)
Training Institute:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date Attended:
March 2021
Duration:
35 hours
بناء نموذج العمل - Create the Business Model (Training)
Training Institute:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date Attended:
January 2021
Duration:
20 hours
الإدارة المالية في الشركات الناشئة (Training)
Training Institute:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date Attended:
January 2021
Duration:
35 hours
الابتكار في العمل الحكومي (Training)
Training Institute:
إدراك - EDRAAK
Date Attended:
November 2021
Duration:
24 hours
إدارة العمليات - Operations Management (Training)
Training Institute:
إدراك - EDRAAK
Date Attended:
October 2020
Duration:
24 hours
إستمرارية الأعمال - Business Continuity Management (Training)
Training Institute:
Udemy
Date Attended:
January 2019
Duration:
2 hours
HR Diploma, Accredited by HRCI (Training)
Training Institute:
EgyCham
Date Attended:
June 2021
Duration:
75 hours
Lead Auditor ISO 9001:2015 (Training)
Training Institute:
Quality Academy, Approved by CQI - IRCA
Date Attended:
April 2022
Duration:
40 hours
كارنيه استشاري جودة معتمد من المعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية (Certificate)
Date Attended:
November 2011
استشاري جودة معتمد ISO 9001:2015 - مؤسسة التقنية للتطوير والاستشارات وأنظمة الجودة (Certificate)
Date Attended:
November 2016
عضو الجمعية المصرية للجودة (Certificate)
Date Attended:
December 2014