محمد الحربي, مسؤل علاقات الضيوف

محمد الحربي

مسؤل علاقات الضيوف

شركة عبداللطيف جميل

البلد
المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
التعليم
بكالوريوس, ادارة عامة
الخبرات
9 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 8 أشهر

مسؤل علاقات الضيوف في شركة عبداللطيف جميل
  • المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
  • نوفمبر 2014 إلى مارس 2019

متابعة شكاوى الضيوف وحل المشكلات والخلافات المعلقه بين الشركة والضيوف
ايجاد حلول سريعه لحل مشكلة الضيف .
متابعة جميع الاقسام المعنيه بخدمة الضيوف.
حل الشكاوى المتعلقه مع وزارة التجاره.
كتابة تقارير عن الشكاوى وتوجيهها الى الاداراة المعنيه .
تعويض الضيوف المستحقين للتعويض .

استشاري مبيعات في شركة عبداللطيف جميل المحدوده
  • المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
  • أغسطس 2011 إلى نوفمبر 2014

مبيعات السيارات

ممثل حدمة عملاء في سفاري للإلكترونيات ( وكيل شركة موبايلي)
  • غير ذلك
  • أبريل 2009 إلى مارس 2011

مبيعات / تسويق

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, ادارة عامة
  • في جامعة الملك عبدالعزيز بجدة
  • أبريل 2014
دبلوم, تسويق
  • في الكليه التقنيه بنحافظة جده
  • فبراير 2007

Specialties & Skills

Marketing
Administration
Public Relations
Customer Service
• اساليب خدمة العملاء
• الوصول الى النجاح من خلال ضغط العمل
• اسس الإقناع والتأثير في الأخرين
• فن التسويق والمبيعات
• القدره على التعامل مع العملاء
اجادة الحاسب الألي
• الطباعه بسرعه 50 كلمه في الدقيقه
• القدره على اقناع العميل بالسلع الموجوده
• اساسيات اللغه الإنجليزيه

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط