نورة الشهري, مديرة عمليات

نورة الشهري

مديرة عمليات

شركة رواد الإسناد المحدودة

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
دبلوم, إدارة مالية
الخبرات
7 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 11 أشهر

مديرة عمليات في شركة رواد الإسناد المحدودة
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2018

إدارة نشاطات مركز الاتصال لضمان جودة الخدمات المقدمة وجودة الاستجابة لطلبات العملاء وادارة فريق ممثلي خدمات العملاء في التعامل مع طلبات وأسئلة وشكاوى العملاء وضمان المستوى العالي لرضا العملاء

مديرة الجودة في الحلول الرقمية للرعاية الصحية
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أبريل 2019 إلى أبريل 2021
مديرة مركز إتصالات في التعليم النوعي القابضة
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • ديسمبر 2014 إلى مايو 2017

الخلفية التعليمية

دبلوم, إدارة مالية
  • في جامعة الإمام
  • مايو 2018
دبلوم, ادارة موارد بشرية
  • في الغرفة التجارية
  • مايو 2016
بكالوريوس, كيمياء
  • في جامعة الاميرة نورة
  • يونيو 2011

Specialties & Skills

مهارات الاتصال والحوار
( القيادة الادارية + خدمة العملاء+ سلوكيات الاعمال + اتصالات الاعمال +المبيعات )
مهارات الكمبيوتر icdl

اللغات

الانجليزية
مبتدئ