Noura B, Supervisor

Noura B

Supervisor

HMG

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Bachelor's degree, ادارة الاعمال
Experience
3 years, 7 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :3 years, 7 Months

Supervisor at HMG
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • September 2011 to March 2015

اشراف خدمة العملاء.. تدريب الموظفات على النظام -التدريب على طريقة الخدمة ـ شرح البرامج المقدمه - التقييم .. تنسيق الجداول .. اعداد تقارير عن الإحصائية اليومية - الإسبوعية - الشهرية - السنوية .. تقييم مكالمات الموظفات بشكل يومي .. تنسيق الرد على إحصائية المكالمات الواردة .. استلام مكالمات الشكاوي و ارسالها للجهه المعنية و المتابعة لحلها ..

Education

Bachelor's degree, ادارة الاعمال
  • at جامعة الملك فيصل
  • April 2017
Diploma, سكرتير تنفيذي
  • at جامعة الاميره نوره بنت عبدالرحمن
  • March 2008

Specialties & Skills

Customer Service
تظيم و اشراف
تسويق
الحاسب الآلي

Languages

English
Intermediate
Arabic
Expert

Memberships

اسيا الخيرية
  • متطوعه
  • November 2008

Training and Certifications

مهارات فهم الشخصيات (Training)
Training Institute:
مركز مطمىنة
Duration:
3 hours
مهارات حل المشكلات (Training)
Training Institute:
مركز مطمىنة
Duration:
3 hours
خدمة العملاء (Training)
Training Institute:
مستشفى د. سليمان الحبيب
Date Attended:
August 2014
Duration:
15 hours
التواصل مع الآخرين (Training)
Training Institute:
مركز مطمىنة
Duration:
3 hours
إدارة الحياة للدكتور طارق السويدان (Training)
Training Institute:
التقني الموجز
Duration:
4 hours