كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Patrick Dilen, Provider Liaison

Patrick Dilen

Provider Liaison·MAGELLAN SOLUTIONS

الإمارات العربية المتحدة

الثانوية العامة أو ما يعادلها, Web Development

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 8 أشهر

Provider Liaison

فبراير 2024 - فبراير 2025

MAGELLAN SOLUTIONS

Quezon City، الفلبين

فبراير 2024 - فبراير 2025

• Guide callers through troubleshooting, navigating the company site or using the products or services.
• Communicate with providers to review and verify documents, ensuring all necessary details are
accurate and complete.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

Customer Service Representative

فبراير 2022 - نوفمبر 2022

TASKUS COMPANY

Meycauayan، الفلبين

فبراير 2022 - نوفمبر 2022

• It was combined role of chat and outbound support for a food delivery app, where we assisted delivery personnel with app-related issues or challenges encountered while delivering food.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

Customer Service Representative

سبتمبر 2021 - يناير 2022

COLLECTIVE SOLUTIONS

Quezon City، الفلبين

سبتمبر 2021 - يناير 2022

• Intake: Gather customer information, verify their whereabouts, and confirm roadside coverage.
• Dispatch: Collect details for the roadside request and coordinate with a provider to assist the customer.
• Follow-Up: Update the customer on the ticket status, make outbound calls to obtain the ETA, and track the service provider's location.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

Quality Analyst

مايو 2019 - أغسطس 2021

HINDUJA GLOBAL SOLUTIONS

Quezon City، الفلبين

مايو 2019 - أغسطس 2021

• Pre-Service: Provide service-specific benefits, share authorization requirements and status, and educate callers on claim submission processes.
• Post-Service: Assist providers with claim status, denials, appeals, payment disputes, recoupment, and corrections for denied claims, while providing essential information and connecting calls to relevant teams.
• PEA (Support Role): Review low NPS-rated calls, offer feedback and training, follow up on dissatisfaction, present NPS trends, and update operations on scores and improvements.
• POC (Support Role): Track and review feedback, oversee critical forms and coaching logs, conduct claims research, ensure proper call handling, resolve issues with leads and clients, and provide daily updates to operations.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

التعليم

Uplift Code Camp

يناير 2025

يناير 2025

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Web Development

الفلبين

STI College Sta. Maria

يناير 2019

يناير 2019

بكالوريوس، Information Technology

الفلبين

Bachelor's Degree in Information Technology

Skills

MOTIVATIONAL SKILLS
Intermediate
MOTIVATIONAL SKILLS
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
COACHING
Intermediate
COACHING
Intermediate
STRONG WORK ETHIC
Intermediate
STRONG WORK ETHIC
Intermediate
PUNCTUALITY
Intermediate
PUNCTUALITY
Intermediate
COLLABORATION
Intermediate
COLLABORATION
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
TELEPHONE SKILLS
Intermediate
TELEPHONE SKILLS
Intermediate