Janina Marie Ramos, Automotive Service Adviser

Janina Marie Ramos

Automotive Service Adviser

Abdullah Abdulghani and Bros. W.L.L.

البلد
قطر - الدوحة
التعليم
ماجستير, Business Administration in Engineering Management
الخبرات
14 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 4 أشهر

Automotive Service Adviser في Abdullah Abdulghani and Bros. W.L.L.
  • قطر - الدوحة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2020

Focus on answering customer questions, scheduling appointments and helping the customer determine what services they may need based on vehicle maintenance issues. Assisting and receiving vehicles during scheduled maintenance.

Automobile Service Advisor في United Cars Almana
  • قطر - الدوحة
  • فبراير 2016 إلى ديسمبر 2019

Initiate automotive services and repairs by ascertaining performance problems and services requested. Verifying warranty and service contract coverage. Developing estimates, writing repair orders and maintaining customer rapport and records.

financial advisor في Axa Life Insurance
  • الفلبين - Manila
  • يوليو 2015 إلى أبريل 2016

Recommends investment products and services that are suitable for prospects and client based on their objectives, resources, time horizon, risk profiles and preferences.

Automotive Service Advisor في Motor Image Pilipinas, Inc
  • الفلبين - Manila
  • أبريل 2010 إلى يناير 2016

Ascertains automotive problems and services by listening to customer's description of symptoms, clarifyung descriptions of problems, conducting inspections, taking test drives, checking vehicle maintenance records, examining service schedules. Verify warranty and service contracts.

customer service representative في Aegis- People Support/Verizon Business
  • الفلبين
  • أغسطس 2009 إلى مايو 2010

الخلفية التعليمية

ماجستير, Business Administration in Engineering Management
  • في Universidad Catolica San Antonio de Murcia
  • يوليو 2022
بكالوريوس, Arts and Languages
  • في polytechnic university of the Philippines
  • مارس 2010
بكالوريوس, Administration and Business Administration
  • في centro escolar university
  • مارس 2008

Specialties & Skills

Learning and Development
Training
Customer Service
Business Development
Customer Relations
Literature Writing
Microsoft Office
Corporate Communication
Teaching and Training Development
Speech Communication
Teamwork
service operations
operation
negotiation
vehicles

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الفيلبينية
اللغة الأم
العربية
مبتدئ
الاسبانية
مبتدئ

العضويات

Rotary Club of the Philippines
  • member
  • March 2008

التدريب و الشهادات

Licensure Examination of PIC for Variablel Insurance (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2015
صالحة لغاية:
July 2018
Licensure Examination of PIC for Traditional Insurance (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2015
صالحة لغاية:
July 2018
Subaru Top Service Advisor 2014 (الشهادة)
Subaru Service Advisor Technical Training (تدريب)
معهد التدريب:
Motor Image, Inc.
Subaru Service Advisor Customer Service Training (تدريب)
معهد التدريب:
Motor Image Inc.
Service Advisor Training Development (تدريب)
معهد التدريب:
FCA
Service Advisor Training Quarterly Requirements (تدريب)
معهد التدريب:
FCA
Service Advisor Training Process and Skills Knowledge (تدريب)
معهد التدريب:
FCA
Service Advisor Training Orientation (تدريب)
معهد التدريب:
FCA

الهوايات

  • cooking and baking
  • swimming
  • Writing