سعد الدوسري, كول سنتر خدمة عملاء

سعد الدوسري

كول سنتر خدمة عملاء

مصرف الراجحي

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Diploma, English Language
Experience
4 years, 0 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :4 years, 0 Months

كول سنتر خدمة عملاء at مصرف الراجحي
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since May 2020

استقبال مكالمات عملاء البنك والرد على استفساراتهم وشكاويهم سواء بخصوص الحسابات الجارية او الاحتيال او البطاقات
بما يعادل من 160 مكالمة الى 250 مكالمة يوميا

Education

Diploma, English Language
  • at جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية‎
  • May 2023

Diploma in English language and translation with a high grade of excellent.

Diploma, ادارة اعمال
  • at غرفة ابها التجارية
  • December 2020

دبلوم ادارة اعمال لمدة سنة بتقدير جيد جدا

Specialties & Skills

حسن ادارة الوقت
Client Interfacing
Adobe Photoshop
Interpretation
Computer Science
ADOBE PHOTOSHOP
ADOBE PREMIERE
COMMUNICATION SKILLS
ENGLISH
LANGUAGES
LEADERSHIP
MICROSOFT EXCEL
MICROSOFT POWERPOINT
MICROSOFT WORD
مرونة في العمل
لباقة وحسن تعامل
مهارات التواصل والحوار
اجاده استخدام الكمبيوتر
مهارات العمل الجماعي

Languages

English
Expert
Arabic
Native Speaker

Training and Certifications

شهادة اجتياز اختبار كفايات اللغة الانجليزية step (Certificate)
Date Attended:
February 2020
Valid Until:
February 2023
مهارات السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب (Training)
Training Institute:
مركز ردنا للتدريب
Date Attended:
January 2021
Duration:
15 hours
خدمة العملاء (Training)
Training Institute:
وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات
Date Attended:
April 2020
Duration:
45 hours
التميز في خدمة العملاء (Training)
Training Institute:
مركز ردنا للتدريب
Date Attended:
January 2020
Duration:
4 hours

Hobbies

  • التصميم الرقمي
    جائزة المركز الثالث في الفن الرقمي