مسؤول خدمة
البنك الأهلي التجاري السعودي
مجموع سنوات الخبرة :22 years, 0 أشهر
عدة وظائف بالبنك الأهلي من :
1) مشرف خدمات العملاء .
2) مسؤول خدمة عملاء التميز .
3) ممثل خدمة عملاء أول .
4) مسؤول خدمة .
و ملخص وصف الوظائف : خدمة العملاء و الإشراف على ممثلي خدمة العملاء.
و تحقيق الأهداف المطلوبة من بيع منتجات البنك .
تنفيذ العمليات و الإشراف على عمليات خدمة العملاء أو الصرافين المطلوبة من العملاء أو الإدارة .
وتم تكليفي عدة مرات بإدارة خدمات العملاء
و تم تكليفي مرتين بإدارة الفرع .
و لدي توقيع مسؤول بالبنك الأهلي مصادق دولياً .
القيام بحفظ المعاملات الورقية للمشاريع و تنظيم الملفات و إدخالها على الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالوزارة .
طباعة الخطابات الرسمية باللغتين العربية و الإنجليزية .
تنظيم مواعيد و اجتماعات مدير المكتب الهندسي .
ارسال الإيملات الداخلية المتعلقة بالقسم مع باقي أقسام الإدارة .
بيع الملابس الجاهزة المستوردة بالتجزئة .
و العمل ككاشير .
والمحافظة على توزيع و تنظيم البضائع بالمحل (دبنهامز) بمبنى بن حمران بجدة .
مشرف بمجموعة الخدمات الميدانية رقم(3) لعام 1422هـ .
يتطلب العمل الإشراف على العمال لخدمة الحجاج و المتابعة اليومية للعمائر السكنية و الخيام بمنى و عرفات .
و تلبية احتياجات الحجاج .
ماجستير الإدارة العامة تنفيذي تخصص إدارة خدمات صحية و مستشفيات .
بكالوريوس إدارة أعمال تخصص إدارة أعمال دولية