موظف خدمة عملاء
Bilbayt
Total years of experience :3 years, 8 Months
1. اجابة الاسئلة بشأن منتجات وخدمات الشركة
2. معالجة الطلبات والمعاملات
3. حل المشاكل ومعالجة المشاكل التقنية
4. ادارة شكاوي العملاء
5. جمع وتحليل اراء العميل
6. الرد على تقييمات العملاء
7. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء والمقاييس