Bayt.com
Rama Douna, Human Resources

Rama Douna

Human Resources

Speclight Associates

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
دبلوم عالي, Human Resources Management
الخبرات
18 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :18 years, 9 أشهر

Human Resources في Speclight Associates
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أكتوبر 2017
Assistant Branch Manager ( Branch Operations ) Authorized Signatory level- B في Byblos Bank S.A
  • سوريا
  • يوليو 2014 إلى فبراير 2017
Senior Personal Banker في Byblos Bank S.A
  • سوريا - دمشق
  • يوليو 2007 إلى يوليو 2014
Human Resources Officer في Riamar Shipping Co. ltd
  • سوريا
  • يناير 2004 إلى يونيو 2006

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Human Resources Management
  • في Westford school of management
  • يونيو 2017

Postgraduate diploma in SHRM certified by EduQual, UK. Graduated by Merit grade

دبلوم, Business Administration
  • في University of Cambridge
  • مايو 2011

Diploma at an advanced level in: - Business communication - Human resources management - Business organization - Marketing

بكالوريوس, English Literature - Translation
  • في College of Arts and Human sciences
  • يوليو 2006

awarded a certificate of appreciation from interpretation departmet.

Specialties & Skills

Staff Training
+Endorse 0
Banking Operations
+Endorse 0
Human Resources Training
+Endorse 0
Customer Focus
+Endorse 0
Retail Banking
+Endorse 0
• Highly organized and pay attention to details.
+Endorse 0
• Customer Service and good in building relations
+Endorse 0
• Change management. • Strong analytical skills • Marketing and Sales • Coaching.
+Endorse 0
Globus system ( Banking data and service system)
+Endorse 0
• Strong Communication and Interpersonal skills
+Endorse 0
MS office ( Word, excel, powerpoint, outlook...)
+Endorse 0

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس
الفرنسية
مبتدئ

العضويات

The Syrian Arab Red Crescent
  • Volunteer
  • March 2013
Junior Chamber International ( JCI Syria )
  • member
  • March 2016

التدريب و الشهادات

Human Resources Management (تدريب)
معهد التدريب:
International academy for administrative development and training(I.A.D.T)
تاريخ الدورة:
August 2016
International Computer Driving Licences Certificate / ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2007
Advanced level in Excel (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2007
Human Resources Management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2011
Customer Services (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2008
Marketing Management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2011
Business Communication (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2011
Business Organization and Management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2011

الهوايات

  • Volunteering works