كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
رامزة Shamsunisa, Production  Support Analyst

رامزة Shamsunisa

Production Support Analyst·ShellSquare Softwares Pvt Ltd

الإمارات العربية المتحدة

ماجستير, Master's in Applied Science (Electronics)

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 5 أشهر

Production Support Analyst

أكتوبر 2023 - حتى الآن

ShellSquare Softwares Pvt Ltd

كيرالا، الهند

أكتوبر 2023 - حتى الآن

Tasks
Provided L 2 technical, application and infrastructure support (incident, change, problem management) and maintenance to production systems. Monitoring production processes and analysis of Real Time Data coming from rig site across various clients and the modules in RTWE application.
Troubleshoot and resolve issues in Servers/VMs to ensure data availability.
Collect and evaluate data collected from Cassandra DB and Kafka topics, resolving issues within SLA reported. Deploy, configure, and update software as needed. Hands On experience in troubleshooting Linux servers.
Maintain professional customer interactions and acknowledge tickets promptly

مجال الشركة:
النفط والغاز
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Application Support Analyst

يناير 2022 - أكتوبر 2023

ARS T&TT

كيرالا، الهند

يناير 2022 - أكتوبر 2023

Proficiently handling complex data extraction from databases followed by result optimization in Excel. Monitored KPIs and generated reports based on SLAs, while tracking performance against goals. Communicate with clients via email, call, tickets to understand their requirements and expectations. Provides technical expertise to internal and client stakeholders, during all stages of client lifecycle.
Conduct root cause analysis for production errors, implement permanent fixes and documenting them.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

التعليم

University Of Kerala

ديسمبر 2019

ديسمبر 2019

ماجستير، Master's in Applied Science (Electronics)

الهند

UNIVERSITY OF KERALA

أغسطس 2017

أغسطس 2017

بكالوريوس، Electronics

الهند

Skills

Decision Making Skills
Expert
Decision Making Skills
Expert
Problem Solving
Expert
Problem Solving
Expert
Negotiation
Expert
Negotiation
Expert
Communications
Expert
Communications
Expert
Analytical Skills
Expert
Analytical Skills
Expert
Data Analysis
Expert
Data Analysis
Expert
SQL(MySQL,MSSQL)
Expert
SQL(MySQL,MSSQL)
Expert
MS Excel
Expert
MS Excel
Expert
MS Office
Expert
MS Office
Expert
Ticketing Tools (Jira, Redmine, ServiceNow)
Expert
Ticketing Tools (Jira, Redmine, ServiceNow)
Expert
Cassandra (CQL)
Expert
Cassandra (CQL)
Expert
Kafka Offset, Kafka Magic Tool
Expert
Kafka Offset, Kafka Magic Tool
Expert
Postman API
Expert
Postman API
Expert
WITS, WITSML
Expert
WITS, WITSML
Expert
Azure Data Explorer
Intermediate
Azure Data Explorer
Intermediate
Technical Support
Expert
Technical Support
Expert
Database Management
Intermediate
Database Management
Intermediate
Python
Intermediate
Python
Intermediate
DSRT- Dashboard Creation
Expert
DSRT- Dashboard Creation
Expert
Troubleshooting and Resolving
Expert
Troubleshooting and Resolving
Expert
Root Cause Analysis and Documenting
Expert
Root Cause Analysis and Documenting
Expert

اللغات

الملايام

متمرّس

الهندية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس

التدريب و الشهادات

التدريب
Certified Specialist in Data Science and Analytics
Data Science Internship
TCSION