Consultant
Ministry of Foreign Affairs - DPA
Total years of experience :1 years, 7 Months
1. awareness about the King Abdullah Award for Excellence in general (Pyramid of Excellence, Distinguished Employee)
2. awareness of the award criteria.
3. Analysis of the current status of the Department of Palestinian Affairs, according to standards of excellence.
4. identify gaps between what exists and what is required between and according to quality standards, according to RADAR 2013 mechanism.
5. training team to prepare the corresponding methodologies mechanism by RADAR 2013
6. training, supervision and assistance in the preparation of documents and methodologies.
7. Follow-up methodologies required documents and remove them in its final form.
8. Training and guidance teams corresponding to the preparation of the final answers mechanisms and review mechanism by RADAR 2013.
9. identify each trainer with his job description, according to the rules
10. Study results service recipients studies and employee satisfaction report, partners reports and resources and actions to be taken to improve these results.
11. Subscribe a link and methodologies report by the department's work and procedures to be followed to be linked to the report and methodologies situation
تقدير ممتاز مع مرتبة الشرف في الدكتوراة مستشارة بالشؤون الفلسطينية مستشارة للشؤون الفلسطينة بوزارة الخارجية الاردنية لجائزة الملك عبد الله للتميز حيث يتم عمل منهجيات كاملة لجميع الدوائر التابعة لدائرة الشؤون الفلسطينية واعداد الاستراتيجية العامة من رؤيا ورسالة واهداف عامة بناء على استراتيجية وزارة الخارجية الاردنية , وعمل مؤشرات اداء عن طريق اعداد لجان مختصة والاشراف على عملها وقياس مؤشرات الاداء على الواقع , ومتابعة تنفيذ المعايير التسعة , القيادة , الاستراتيجية , الشركاء والموارد , والعمليات , نتائج المجتمع , النتائج الرئيسية , الافراد , نتائج الافراد , نتائج متلقي الخدمة , واعطاء تدريب لجميع العاملين بالشؤون الفلسطينية عن ماهية الجائزة واهميتها وكيفية التاهل لها , ورفع قدرات الموظفين بطرح افكار ابداعية وتنفيذها مع متلقي الخدمة وتفعيل صندوق الشكاوي مستشارة ب GIZ عمل تدريب بدائرة الشؤون الفلسطينة لجائزة الملك عبد الله للتميز بطرح عطاء للتدريب من GIZ على كل ما يتعلق بمعايير الجائزة لجميع الموظفين والعاملين لدائرة الشؤون الفلسطينة حيث يتم عمل منهجيات كاملة لجميع الدوائر التابعة لدائرة الشؤون الفلسطينية واعداد الاستراتيجية العامة من رؤيا ورسالة واهداف عامة بناء على استراتيجية وزارة الخارجية الاردنية , وعمل مؤشرات اداء عن طريق اعداد لجان مختصة والاشراف على عملها وقياس مؤشرات الاداء على الواقع , ومتابعة تنفيذ المعايير التسعة , القيادة , الاستراتيجية , الشركاء والموارد , والعمليات , نتائج المجتمع , النتائج الرئيسية , الافراد , نتائج الافراد , نتائج متلقي الخدمة , واعطاء تدريب لجميع العاملين بالشؤون الفلسطينية عن ماهية الجائزة واهميتها وكيفية التاهل لها , ورفع قدرات الموظفين بطرح افكار ابداعية وتنفيذها مع متلقي الخدمة وتفعيل صندوق الشكاوي رئيس قسم الموارد البشرية متابعة الموظفين والموارد البشرية بالمعهد الدبلوماسي من حيث الاجازات والدوام اليومي واخراج تقارير للمدير العام بذلك , واعداد التشكيلات السنوية وبطاقات الوصف الوظيفي لكل موظف , ومتابعة عمل كل موظف وصلاحياته , كما يتم اعداد الهيكل التنظيمي وتحديثة حسب رغبة الادارة العليا , وتقييم سجلات الاداء للموظفين كل ربع سنة , توظيف الموظفين الجدد , ودعم الابتكار لدى الموظفين , كما يتم عمل حلقة وصل ما بين الموظفين والادارة العليا وتطوير كفاءة الافراد عن طريق التدريب وقياس الاحتياجات التدريبية لدى الموظفين . لقد تبوات مناصب كثيرة وهامة مثلت بها الاردن خير تمثيل من خلال عملي كمستارة بوزارة الخارجية الاردنية وتقوية العلاقات الثنائية بين بلدان العالم والاردن وعملت باكثر من مكان لاثبت جدارتي وكفاءتي في ادارة المؤسسات , واجتذاب التمويل , والادارة المالية , تمثيل المؤسسة .حيث عملت كمدير للموارد البشرية بادراة فعالة وكفوءة كما كنت مقييم لجائزة المك عبد الله للتميز واعددت خطط استراتيجية للوزارة من رؤيا ورسالة و اهداف واستقطاب مشاريع جديدة للوزارة ,وجذب تمويل من منظمات دولية لاحتضان مشاريه هامة للشؤون الفلسطينة مثل الاعمار واعادة البناء والترميم للمخيمات القديمة , مع عمل تقارير مستمرة للمدير العام ومتابعة تحقيق الاهداف بفعالية وكفاءة بضل ضغوطات كبيرة وتحديات عظيمة . وكنت مدير تكنولوجيا المعلومات والحاسوب والقيام بمهارة عالية باستخدام برامج الحاسوب وبرامجه المختلفة .
i get the Honor Excellence Grade at university i am doing my PHD IN BUSINESS ADMINISTRATION