سعيد مارة, customer service agent

سعيد مارة

customer service agent

CBS GROUP

البلد
المغرب - فاس
التعليم
بكالوريوس, English Department
الخبرات
2 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 3 أشهر

customer service agent في CBS GROUP
  • المغرب - فاس
  • نوفمبر 2017 إلى يونيو 2019

Worked as a telemarketer in CBS group. I used to make sales and schedule appointments as I always nominated for the best agent of the month. Then I got promoted to a supervisor in CBS group call centre in which I used to control, guide, and supervise my team to insure the increase of the production and better the quality of the service.

Recruiter في Company skills& Abilities
  • المغرب - فاس
  • أغسطس 2017 إلى أكتوبر 2017
Front Desk Agent Receptionist في Riyad Ahle Fez
  • المغرب - فاس
  • يوليو 2016 إلى أكتوبر 2016

Front desk agent in a Reyad my job duty was to take reservations, do the check in and check out, help tourists to find what they are looking for by providing them with infromation about the city and its touristic attraction and solve any technical problems they are facing.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, English Department
  • في University Sidi Mohammad BnouAbdillah
  • يوليو 2017
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Modern literature
  • في Abdullah Ganoune high school
  • يوليو 2015

Specialties & Skills

Creative Vision
problem solving skills
Computer Science
Punctuality
Communication Skills
IT skills; Microsoft office; PowerPoint, Excel, Photoshop CS6, Opera system, HTML , CSS, Python

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس
الاسبانية
مبتدئ

العضويات

Organization Al marsad
  • Voluntary work
  • February 2015

الهوايات

  • Reading
  • Basketball
  • Traveling
  • Playing Football